Dans le cadre d'un remplacement le groupe STERNE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation (H/F) basé à Bruguières.
Horaire du poste : 4-12 h avec ½ heure de pause
Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront :
- D'assurer le suivi et la qualité des prestations
- De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs
- D'assurer le retour d'information auprès des clients
- De participer à la formation des chauffeurs
Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Traiter les demandes de support technique
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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