Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ».
Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous accompagner, vous faire confiance, et vous permettre de grandir. Aussi, nous favorisons la proximité et la bienveillance, pour que chacun puisse vivre et faire vivre l'amour du bon.
Découvrez en images le quotidien de nos équipes !
Picard est une entreprise handi-accueillante. Rattaché.e à la Direction Digital, Marque et Expérience Client, je fais partie de l'équipe Marketing client dont je suis en support.
Je travaille en étroite collaboration avec les CRM manager pour la mise en place et l'analyse des campagnes de marketing ciblé (email, push, SMS) dans le cadre du programme de fidélisation et de recrutement client Picard.
Aussi, mes missions s'articulent autour des axes suivants :
- Je conçois les campagnes : je rédige les contenus, je sélectionne les offres. Je crée les workflows de campagnes sur un outil de gestion de campagne
- Je contribue à l'élaboration du plan d'animation sur les différents segments de prospects et de clients. Je réalise des ciblages et des extractions pour le routage de campagnes.
- Je m'assure de la mise en oeuvre opérationnelle et gère les envois de l'ensemble des différentes campagnes.
- Je m'assure de la bonne livraison des campagnes (emailing, sms).
- Je participe au suivi des performances (NPAI, taux de clics, taux de délivrabilité, disponibilité du serveur) de la campagne et résous les éventuels problèmes de livraison.
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