Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Employé SAV assistant (H/F) Missions :
- Identifier le besoin et réaliser la prise en charge des réclamations clients.
- Réceptionner les produits endommagés et les enregistrer dans l'outil SAP.
- Suivre le processus de réparation (envoi en Allemagne des produits).
- Tenir informés les clients sur le suivi et le coût des réparations (devis).
- Commander les pièces détachées et gérer le stock.
- Suivre le processus des livraisons via le logiciel.
- Expérience en SAV (Service Après-Vente).
- Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et les commerciaux.
- Capacité à gérer les stocks et à commander les pièces nécessaires.
- Rigueur et sens du détail pour le contrôle final des équipements.
- Vous êtes passionné(e) par la technologie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
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