Technicien sav itinérant (h/f) en cdi

A propos de l'entreprise :

Notre équipe Kalixens RH Loire Sud, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence.
Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel !

A propos du poste :

KALIXENS RH recherche pour son client, une jeune société spécialisée dans la fabrication d'équipements industriels, un Technicien SAV itinérant (H/F) en CDI.

Votre mission principale sera de réaliser les opérations de maintenances et de réparation des machines ou accessoires auprès des clients, des filiales et des distributeurs.

L'anglais technique est impératif pour ce poste.

A ce titre, vous devrez :

Volet Assistance client :
- Contrôler la qualité du produit en s'assurant de la conformité des ensembles
- Renseigner son activité SAV dans l'ERP
- Assurer la liaison technique et logistique avec les prestataires
- Diagnostiquer les dysfonctionnements des produits
- Rédiger, envoyer et suivre les devis
- Réparer les produits mécaniques et électroniques

Volet support technique :
- Assurer la rédaction, la diffusion et la mise à jour des support de maintenance
- Proposer des pistes d'évolution et d'amélioration
- Former les client aux bonnes pratiques de maintenance es produits

Volet gestion du matériel :
- Garantir le bon état de fonctionnement du parc de prêt
- Gérer le stock SAV et les inventaires
- Suivre les commandes de prêts et locations de machine

Volet Supervision du SVA des filiales et distributeurs :
- Contrôler la bonne réalisation de l'activité
- Animer les points réguliers
- Visiter et former les filiales et distributeurs
- Planifier et répartir l'activité du service réparation

Vous serez amené à vous déplacer jusqu'à 50% de votre temps de travail, principalement en Europe (1 à 2 semaines de déplacements par mois.

Profil recherché :

Savoir-faire :
Maîtrise des outils de bureautiques et logiciels de gestion
Maîtrise de l'anglais professionnel (oral + écrit)
Connaissances solides en mécanique et électronique
Lecture de plans et documents techniques

Savoir-être :
Vous êtes rigoureux et méthodique
Vous êtes doté d'un sens du service client

Formation(s) :
Issu d'une formation initiale dans le domaine technique type mécanique, électrotechnique, maintenance, automatisme.

Expérience(s) :
Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire en intervention technique, SAV, maintenance.