Le service Gestion des Bénéficiaires (GDB) gère le dossier de l'assuré, de la naissance au décès, en passant par tous les évènements qui jalonnent la vie d'une personne.
Il enregistre les nouvelles données, met à jour les fichiers, interroge l'assuré pour obtenir les précisions, modifie le régime applicable, délivre la Carte vitale.
Il met en place des offres de service attentionnées à destination des assurés, pour les accompagner dans certaines situations (grossesse, décès, déménagement, première affiliation.).
Le service GDB est primordial dans une Caisse car il est le socle de toutes les actions réalisées par la suite sur le dossier de l'assuré par les autres services : paiement d'indemnité journalière, d'une rente, le remboursement des soins.
Au sein du Service GDB, le Technicien prestations a pour mission d'enregistrer des données dans le fichier des assurés, la BDO :
* Immatriculation, affiliation et certifications au Répertoire National Inter Régime des bénéficiaires de l'Assurance Maladie) (RNIAM),
* Créations, mises à jour, annulations,
* Délivrance d'attestations de droits, de la carte VITALE, de la CEAM,
* Gestion des mutations/transferts,
* Etude de droits particuliers : exonérations du ticket modérateur, affiliations spécifiques, AAH,..,
* Mise à jour des médecins traitants,
* Participer à la fiabilisation du fichier (contrôles PuMa).
Le candidat s'engage à respecter les dispositions en matière de confidentialité de l'information, et l'ensemble des dispositions relatives à la sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme.
Compétences
Pour assumer la fonction de Technicien prestations le candidat retenu devra faire preuve de :
* Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
* Rapidité de réflexion et d'exécution
* Grande rigueur et capacité d'analyse
* Sens de l'organisation
* Respect des consignes
* Capacités d'adaptation
* Maitrise des fondamentaux des techniques de communication écrite
* Bon relationnel et savoir travailler en équipe
* Respect des règles de confidentialité et de secret professionnel
Une expérience au sein d'un service de prestations et des connaissances de la réglementation en vigueur de Gestion Des Bénéficiaires seraient appréciées.
Formation
En fonction du profil et des besoins d'adaptation des compétences requises, des actions de formation seront dispensées.
La personne retenue s'engagera à suivre les modules de formation nécessaires à la tenue de son poste et au bon fonctionnement du service.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Contexte
L'Assurance Maladie est une institution incontournable qui protège la santé de plus de 66 millions d'assurés en France depuis plus de 75 ans.
Rejoindre la CPAM de la Vienne, c'est intégrer une équipe de 371 collaborateurs engagés au quotidien pour remplir leurs missions de service public. C'est adhérer à des valeurs fortes comme l'universalité de la couverture santé, la solidarité nationale, la responsabilité et l'innovation.
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