Le groupe O'BRICO - 3MMM recherche une personne ayant occupé des fonctions de Chef de Secteur ou Directeur de Magasin, avec une expérience confirmée dans le secteur du bricolage et du négoce. Une bonne maîtrise de la gestion financière et humaine est également requise.
Vous êtes responsable de l'agence de Ruffec, qui compte 40 collaborateurs.
Rattaché(é) à la Direction, votre rôle principale s'articule autour de 4 grands axes :
Responsable de Magasin de Bricolage : Vous assurez la gestion et l'animation du magasin afin de garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
Vos responsabilités :
Gérer l'équipe du magasin (planning, recrutement, formation, suivi, etc.),
Organiser et superviser les opérations de vente,
Assurer la qualité de l'accueil et du service client,
Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, marges),
Gérer les stocks et les approvisionnements,
Mettre en place des actions commerciales et des promotions,
Garantir la bonne tenue du magasin (merchandising, propreté).
Responsable de Parc Matériaux : Vous gérez l'organisation et le fonctionnement du parc matériaux afin d'optimiser la gestion des matériaux et des équipements.
Vos responsabilités :
Superviser la réception, le stockage et la distribution des matériaux,
Assurer la sécurité et la conformité des installations,
Gérer les équipes sur le terrain (gestes métier, planning, formation, etc.),
Optimiser les flux et l'organisation du parc,
Mettre en place des procédures de contrôle de la qualité,
Suivre les indicateurs de performance du parc.
Responsable du Service Après-Vente (SAV) : Vous garantissez la satisfaction client en supervisant les activités de service après-vente.
Vos responsabilités :
Encadrer l'équipe SAV et organiser le travail,
Analyser les retours clients et les réclamations,
Développer des procédures pour améliorer la qualité du service,
Collaborer avec les autres services internes et externes (commercial, technique) pour résoudre les problèmes,
Suivre les indicateurs de performance du SAV et proposer des améliorations,
Former le personnel sur les produits et les procédures SAV.
Responsable d'entrepôt (CDA) : Vous assurez la gestion de l'entrepôt afin de garantir une logistique efficace et fluide.
Vos responsabilités :
Organiser les opérations de réception, stockage et expédition des marchandises,
Gérer l'équipe de l'entrepôt (planning, recrutement, formation, suivi, etc.),
Mettre en place et suivre les procédures de gestion des stocks,
Garantir la sécurité des opérations et le respect des normes,
Analyser les performances logistiques et proposer des améliorations,
Collaborer avec les autres services afin d'optimiser la chaîne logistique.
Profil recherché :
Votre attitude commerciale, votre organisation et votre expertise dans notre secteur d'activité seront des atouts essentiels vous permettant de fédérer les équipes et de gérer de manière optimale l'agence.
- Vous avez une expérience significative en management d'équipe, notamment dans le développement et le suivi de l'évolution des collaborateurs,
- Vous maîtrisez la gestion des stocks et êtes capable de mettre en place des actions d'amélioration continue des processus,
- Vous faites preuve de rigueur, avec une capacité à prioriser les tâches,
- Vous êtes autonome et responsable dans votre travail, en sachant solliciter les bonnes ressources pour obtenir les informations et résultats nécessaires,
- Vous êtes passionné par la gestion d'un centre de profit, vous aimez relever des défis pour développer le chiffre d'affaires et optimiser la rentabilité de l'agence.
Rémunération :
CDI, statut cadre.
Salaire entre 45 000 € et 55 000 € bruts annuels en fonction du profil et de l'expérience.
Avantages proposés :
- Prime de participation,
- Protection sociale (mutuelle et prévoyance),
- Prime de congés.
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