Description de l'entité
La Direction de la Formation Tout au Long de la Vie (DFTLV) est chargée de piloter la politique régionale en matière de formation professionnelle continue des demandeurs d’emploi et de formations sanitaires et sociales.
Le Service des Formations Sanitaires et Sociales pilote les axes définis dans le Schéma Régional des Formations Sanitaires et Sociales. Il traite ainsi de la carte des formations dans ce secteur (volumes par voies de formation, répartition des places sur le territoire), de l’accompagnement financier et pédagogique des instituts de formation.
Les formations sanitaires et sociales évoluent dans un environnement réglementé qui doit faire face à des enjeux importants : augmentation du nombre de places, adaptation aux besoins des personnes en formation et des attentes des employeurs, évolutions des méthodes pédagogiques et de l’environnement réglementaire, universitarisation, déficit d’attractivité pour certaines formations, …. Le suivi des dispositifs mis en œuvre est impératif et complexe.
L’outil SOLTISS (SOLution de Suivi Transrégional des Instituts de formation Sanitaires et Sociales) est une aide au pilotage des mission de la Région en matière de formations sanitaires et sociales tant sur le volet « apprenants » que sur le volet financier.
Missions
Missions principales
Le chargé de l’exploitation est l’interlocuteur privilégié pour l’utilisation de l’outil de suivi de l’activité des formations sanitaires et sociales SOLSTISS, tant sur le volet « apprenant » que financier.
A ce titre, il doit :
1. Permettre le bon fonctionnement au quotidien de l’outil
2. Collecter et formaliser les besoins d’évolutions formulés par les utilisateurs internes ou externes
3. S'assurer du bon usage de l’outil par ses utilisateurs internes et externes
4. Garantir l’envoi des données à la plateforme AGORA.
Le chargé de l’exploitation doit également :
5. Contribuer aux projets d’évolution de l’outil, pilotés par le chargé de projets « coordination des systèmes d’information » (validation des spécifications, recette fonctionnelle…) et la Direction Ressources et Transformation Numérique
6. Identifier les données présentes dans SOLSTISS
7. Mettre les données utiles à disposition des agents formulant des besoins d’analyses ou de tableaux de bord
8. Etre un appui aux travaux de suivi de l’activité du service et de répartition des moyens financiers accordés aux instituts de formation.
Activités attendues
Le chargé d’exploitation assure, en lien avec le chargé de projet « coordination des systèmes d’information » et la Direction Ressources et Transformation Numérique, les activités suivantes :
9. Paramétrer et assurer la maintenance de SOLSTISS
10. Surveiller le bon fonctionnement au quotidien de SOLSTISS
11. Identifier et suivre la résolution des incidents
12. Contribuer aux mises à jour et aux opérations de maintenance en tenant compte des contraintes d’exploitation
13. Formaliser et prioriser les besoins pour appuyer la prise de décision
Appui aux utilisateurs internes et externes
14. Contribuer à la formalisation des modalités d’utilisation
15. Former les utilisateurs (FAQ, guide de saisie, animation de webinaires…)
16. Assister les utilisateurs en cas de problèmes
17. Etre le garant de la qualité et la complétude des informations saisies.
Interface AGORA
18. Contrôler la bonne transmission des données à la plateforme nationale AGORA
19. Procéder aux reprises et corrections nécessaires.
Mise à disposition des données
20. Identifier les données exploitables présentes dans l’outil, les rend visible des agents de la Direction
21. Mettre à disposition les données à des fins d’analyse ou de production de tableaux de bord
22. Venir en appui des chargés de projets « formation » et « stratégie de financement » pour le suivi de l’activité de formation et la répartition des moyens financiers entre les instituts.
Profil
Connaissances attendues
23. Connaitre le fonctionnement et les compétences de la collectivité
24. Connaitre ou être en capacité d'appréhender l'environnement professionnel des formations sanitaires et sociales (la réglementation, les acteurs, les dispositifs…)
Compétences attendues
25. Etre en capacité de recueillir et exploiter des données
26. Etre en capacité de synthétiser et analyser l'information
27. Etre en capacité d'organiser son activité
28. Etre en capacité d'initiatives et de propositions
29. Etre en capacité d'animer des réunions
30. Maîtriser des outils bureautiques (Suite office, Power BI)
Savoir faire relationnel attendu
31. Avoir le sens du dialogue et de l'écoute
32. Avoir le sens du travail en équipe
33. Etre autonome
34. Etre disponible
35. Faire preuve de réactivité
36. Etre rigoureux
37. Faire preuve de discrétion
Conditions générales
Relations internes
Interlocuteurs internes : Les services de la DFTLV, la Direction Prospective Compétences et Territoires, Agence de l'Orientation, Cabinet, Elus régionaux
Spécificité du poste
38. Direction bi-site
39. Horaires variable
Opportunités
Télétravail possible - Action sociale – Carte tickets restaurant - Conciergerie - Plan de prévention santé au travail - Environnement de travail privilégié au sein du site de l’Abbaye aux Dames - Gare SNCF à proximité
Conditions de recrutement
40. Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire
41. Poste vacant à pourvoir dans les meilleurs délais selon les modalités statutaires de recrutement.
➡️ Rejoignez-nous en direct mardi 25 juin à 13H, l'équipe de Direction vous présentera les postes à pouvoir et répondra en live à toutes vos questions !
Lien du live :
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