Directeur d'office de tourisme (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Pilotage > Direction générale Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Attaché
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Oui Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi La commune de Bidart recrute son(sa) futur(e) Directeur(trice) de l’Office de Tourisme !

Bienvenue à Bidart, une petite ville unique du Littoral Basque où l’océan rencontre les montagnes, offrant un cadre de vie et de travail unique. Située dans un cadre exceptionnel avec ses plages, ses points de vue, son patrimoine, son identité et sa culture, Bidart séduit également par son ambiance conviviale et son dynamisme. Dans cette destination prisée des visiteurs en quête d’authenticité et de nature, l’Office de Tourisme de Bidart joue un rôle clé pour promouvoir le territoire et accompagner son développement touristique.

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) passionné(e), engagé(e), prêt(e) à relever les défis du tourisme durable et innovant.

Nous vous confierons les missions suivantes :
- Piloter l’Office de Tourisme et promouvoir la destination "Bidart"
- Organiser, encadrer et animer l’équipe (4 personnes)
- Garantir la bonne gestion administrative et financière de l’Office de Tourisme

Ce poste est fait pour vous si :
- Vous avez une expérience confirmée en management et en développement touristique
- Vous connaissez les enjeux du tourisme et du marketing territorial
- Vous êtes force de proposition, créatif et aimez travailler en réseau
- Vous partagez les valeurs d’authenticité, de convivialité et de préservation du cadre de vie
- Vous êtes convaincu que la clé du succès d'une destination touristique est la qualité et non la quantité Missions / conditions d'exercice 1/ Piloter l’Office de Tourisme classé en catégorie I et promouvoir la destination « Bidart » :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement touristique :
- Suivre l’évolution des attentes des clientèles pour proposer des orientations adaptées.
- Élaborer et faire vivre le schéma touristique, axé sur un tourisme responsable et durable, en lien étroit avec les élus, les différentes services de la collectivité et les acteurs locaux.
- Mettre en place des produits et services innovants pour renforcer l’attractivité et l’image de la destination.
- Organiser, conduire et participer à des réunions de travail et des commissions
- Concevoir et mettre en œuvre un plan de communication et de promotion.
- Animer les relations de la destination avec la presse et les médias.
- Développer la communication numérique et veiller à la réputation en ligne de la destination.

Gérer et animer le réseau des partenaires :
- Proposer des actions répondants aux objectifs du schéma d’orientation touristique en collaboration avec les partenaires du territoire.
- Fédérer les professionnels du territoire autour d’une dynamique vertueuse (économique et résiliente).
- Représenter l’Office de tourisme auprès des institutions et instances du tourisme.
- Travailler en collaboration avec les autres destinations du Pays basque.


2/ Organiser, encadrer et animer l’équipe (4 personnes) :

- Voir la fiche fonction détaillée « manager » associée à cette fiche de poste via le lien de candidature en bas de cette page (pointant vers le site


3/ Garantir la bonne gestion financière et administrative de l’Office de Tourisme :

Élaborer et suivre le budget confié :
- Élaborer le budget de fonctionnement et assurer sa bonne exécution.
- Proposer des ajustements et assurer un suivi précis.
- Participer à l’enregistrement des règlements et au suivi de facturation en collaboration avec le cabinet comptable et le trésorier.
- Rechercher et développer de nouvelles sources de financement.

Garantir la qualité de gestion administrative :
- Veiller au respect des obligations réglementaires et des engagements qualité (Destination d’Excellence).
- Analyser l’écoute clients et mettre en œuvre les actions correctrices...
- Tenir à jour et analyser l'observatoire des données touristiques et des indicateurs de performance.

Participer si besoin à la gestion de la Taxe de Séjour :
- Collecter et enregistrer les règlements de la taxe de séjour.
- Participer à la gestion des enregistrements des hébergeurs.
- Tenir un observatoire qualifié et l’analyser. Profils recherchés Expérience confirmée en Office de Tourisme ou structure touristique.
Niveau Licence/Master.
Permis de conduire B + véhicule.
Maîtrise de langues étrangères utiles à l’emploi.