Responsable service à la population
Organise, dirige et coordonne l’activité du service population.
Anime les réunions de service, contrôle l’activité des agents du service population et les évalue.
Encadre cinq agents : un agent chargé de l’état civil et des élections, et quatre agents chargés de l’accueil, de l’enregistrement du courrier et de la gestion du cimetière.
Assure la responsabilité de l’accueil de l’Hôtel de Ville, du service état-civil et élections, ainsi que de la gestion du cimetière.
SAVOIR (connaissances) :
- Maitrise des connaissances législatives en état civil, élections et droit des étrangers ;
- Connaissance du code civil, de la législation funéraire et du code électoral ;
- Maîtrise de la langue française, des règles de base en orthographe et grammaire ;
- Techniques d’écoute et d’accueil du public ;
- Maitrise du fonctionnement politique et administratif (organigramme et activités des services) de la commune ;
- Maitrise des techniques de base du secrétariat et de la bureautique.
SAVOIR FAIRE (capacités) :
- Accueillir tous types de public, s’exprime clairement, reformule les demandes ;
- Organiser la liste électorales et les scrutins ;
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
- Gérer les situations de stress ;
- Actualiser ses connaissances ;
- Travailler en équipe.
SAVOIR ETRE :
- Patience, disponibilité ;
- Dynamisme et rigueur, force de proposition ;
- Sens du service public et des responsabilités ;
- Qualités d’encadrement et de valorisation des potentiels.
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