Description
# MAIF Recrute !
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un GESTIONNAIRE SINISTRE INTERNATIONAL en CDD 12 mois pour notre Centre niortais situé à Chauray. Vous intégrerez une équipe de plus de 40 gestionnaires linguistes.
Vos principales responsabilités
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez dune formation adaptée selon votre profil qui vous permettra de remplir les missions riches et diversifiées qui seront les vôtres au quotidien.
Vous serez chargé.e dinstruire et de gérer les sinistres matériels Circulation et Risques divers survenus à létranger ainsi que des sinistres matériels Circulation survenus en France avec des tiers étrangers,
Pour ce poste, la maîtrise de lallemand est indispensable.
À ce titre et dans le respect des normes de qualité de la mutuelle, vous serez amené.e à accueillir les sinistrés au téléphone et les accompagner :
1. Depuis la déclaration et lanalyse de lévènement en application des garanties du contrat et des règles de droit,
2. En passant par le missionnement des auxiliaires, lévaluation des dommages et lestimation des coûts,
3. Vous procéderez jusquau versement des indemnités et la mise en œuvre déventuelles recours amiables,
4. Tout en conseillant tout au long du dossier nos sociétaires sur leur situation contractuelle et les orienter le cas échéant vers les structures compétentes du groupe MAIF
Profil / Qualifications
️ Nous apprécierons chez vous
5. Votre ouverture desprit et votre pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations,
6. Votre sens du service, découte & dempathie pour le sociétaire, avec qualité,
7. Votre aisance de la relation en français ou dans une autre langue et de négociation pour faciliter les échanges tant avec les tiers, quavec les compagnies adverses
Nous aurons à cœur de partager avec vous au moins une expérience réussie en gestion de sinistres et/ou une formation validée dans le domaine de lassurance
ainsi que la maîtrise de la langue allemande
Ce que vous apprécierez chez nous
Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise dinitiatives.
Une rémunération évolutive comprenant :
8. Une rémunération fixecomprise entre et bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience
9. Le versement annuel de primes de participation et dintéressement
Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avecun temps de travail de 36h45, de la flexibilité dans lorganisation, 9 semaines de congés payés/RTT et la possibilité de télétravail
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies
10. de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
11. Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
12. Une mutuelle santé protectrice, restaurant dentreprise sur site, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE
Travailler à la MAIF, cest exercer un métier qui a du sens dans une entreprise qui sengagepour le mieux commun ! Cela vous parle ?
Fonctions
DECLARATION ET GENERALISTE - GESTIONNAIRE GENERALISTE - MAIF
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