Gestionnaire base de données - conseiller(ère) en séjour

Au sein de l'Office de Tourisme Intercommunal "Porte du Ventoux", le/la gestionnaire base de données - Conseiller(ère) en séjour est placé(e) sous l'autorité de la Directrice-Adjointe.

Mission 1 : Gestion et suivi de la base de données APIDAE
- Gestion de la BDD APIDAE : mise à jour annuelle, suivi quotidien et enrichissement
- En collaboration avec le responsable de la communication numérique, veiller à la bonne "qualité" des fiches afin de diffuser une information fiable
- Utiliser la BDD et l'outil Edityourself afin de créer tout support de communication valorisant les partenaires et les manifestations du territoire
- Création de contenu (rédiger des articles)
- Mise à jour annuelle et au long cours du carnet d'adresses

Mission 2 : Conseil en séjour
- Assurer l'accueil des visiteurs en vis-à-vis, à distance et hors les murs, en langue française, anglaise et dans une deuxième langue étrangère dans le respect du révérenciel du label "Destination d'excellence

Mission 3 : Mise en place et suivi des partenariats annuels
- Mettre en place la collecte d'informations
- Assurer la facturation des forfaits annuels choisis par les partenaires
- Assurer tout au long de l'année le suivi et la mise en œuvre des prestations choisies par les partenaires
- Identifier de nouveaux partenaires (veille et prise de contact)

Mission 4 : Gestion des visites guidées
- Prise de réservation des visites guidées de groupes et réservation auprès des guides conférencier(ères)
- Facturation liées aux visites (guides et groupes)
- Organisation des permanences monuments lors des JEP à Pernes les fontaines

Mission 5 : Assistance à l'animation du réseau des partenaires
- Aide ponctuelle lors de l'organisation d'éductours ou d'ateliers

- Logiciels informatiques spécifiques : APIDAE, Edityourself.
- Diplôme souhaité : BTS Tourisme
- Permis B
- Formation premiers secours, DSA (Défibrillateur Semi-Automatique)