Votre rôle consiste à répondre à l'offre touristique de locations de vélos. Vous préparerez le matériel au préalable réservé par les touristes. Vous serez en relation avec les usagers pour les accueillir et les informer dans le cadre de la location de cycles (direction à prendre, lieux à visiter, etc..). Vous réaliserez aussi l'entretien courant de notre parc de location.
RESPONSABILITES :
Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des cycles.
Effectuer des réparations sur les freins, dérailleurs, les roues, etc.
Accueillir une clientèle Assister un client lors de la prise en main du matériel
Informer le client sur les modalités de location
Etablir un contrat.
Maîtrise de l'anglais
COMPETENCES REQUISES
Connaissances des différents types de cycles (VTC, VTT, Gravel, VAE, etc.) Compétences techniques en mécanique cycle.
Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes
Sens du travail en équipe
Rigueur dans le travail
FORMATION & EXPERIENCE
Diplôme en mécanique souhaité (CQP cycles) mais pas exigée
Expérience préalable souhaitée mais pas exigée
CONDITIONS DE TRAVAIL
CDD saisonnier de 6 mois (avril à septembre)
35h temps plein
4 jours travaillés par semaine, Horaires fixes
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement,Contrôler les dysfonctionnements et l'usure des pièces d'un cycle mécanique
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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