MBway, école internationale de management à Toulouse de Bac à Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Assistant(e) Commercial.e H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? L'école MBway Toulouse sera ravie de vous compter comme étudiant dès la rentrée prochaine pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management International Business !
MISSIONS
Gestion de la relation client et administration des ventes
* Réceptionner et traiter les appels clients via le standard.
* Assurer le suivi des commandes et garantir la bonne exécution des services.
* Expliquer aux clients les étapes clés du processus (transport, règlement, immatriculation).
* Répondre aux sollicitations des clients (demandes d'informations, suivi de commandes).
Coordination et logistique
* Lancer et organiser les différents services associés aux ventes.
* Coordonner la livraison en collaborant avec les vendeurs, acheteurs et transporteurs.
Facturation et suivi administratif
* Émettre les factures destinées aux clients.
* Assurer la conformité des documents administratifs et contractuels liés aux ventes.
Participation au développement international
* Apporter un support dans la gestion des clients internationaux.
* Contribuer à l'amélioration des process commerciaux et opérationnels à l'échelle européenne.
* Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions d'optimisation.
Les missions pourront évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et de votre montée en compétences.
PROFIL RECHERCHÉ
* Excellent relationnel et sens du service client.
* Organisation et rigueur dans le suivi des opérations.
* Diplomatie et capacité à gérer des situations complexes avec calme.
* Esprit d'équipe et dynamisme.
* Expérience en administration des ventes ou gestion commerciale appréciée.
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
* Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et gérer des flux logistiques.
* Aisance en communication écrite et orale, en français et idéalement en anglais ou en allemand.
MODALITÉS
Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir).
Durée : 24 mois, temps plein.
Lieu de travail : région toulousaine.
Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études.
Date de prise de poste : idéalement début septembre.
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