Alternance - planificateur (f/h)

Description du poste


Nous recherchons un(e) apprenti(e) Planificateur qui rejoindra notre service Planifications des Interventions - Unité Interventions Techniques à Noisy-le-Grand pour une durée de 24 mois.

Au sein de la Direction Logistique, tu seras formé(e) et accompagné(e) pour assurer la planification et le suivi des interventions techniques sur les zones Marne, Seine et Oise, en appui aux équipes terrain et aux clients.

Tes principales missions :

* Tu réceptionneras et traiteras les appels entrants des équipes terrain et des autres services
* Tu participeras à la gestion des mails de la boîte de l’unité et aux demandes de clients
* Tu apprendras à gérer la planification des interventions à l’aide des outils dédiés (Outils de planification, Sigma et Rock)
* Tu établiras des plannings d’intervention pour chefs de chantier et des équipes travaux
* Tu assureras la mise à jour des informations et la régularisation des abonnements en lien avec les travaux réalisés
* Tu participeras à la planification des interventions travaux, en réalisant les démarches nécessaires en amont de l’intervention (demande d’arrêté, contrôle sécuritaire…)
* Tu t’assureras que tous les moyens nécessaires aux travaux sont prévus (livraison de pièces, mini pelle, camion…)
* Tu mettras à jour la liste des clients sensibles et suivras les indicateurs de performance
* Tu appliqueras les procédures du Système de Management Intégré (SMI) et respecteras les règles de sécurité

Dans notre entreprise, travailler dans le respect de l'éthique et de la conformité est un principe incontournable.


Qualifications


Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :

* Tu prépares un BTS Assistance Technique d’Ingénieur (ATI) ou une formation équivalente en gestion technique et organisation des opérations
* Tu es organisé(e) et sais gérer plusieurs tâches en parallèle
* Tu souhaites apprendre à utiliser des outils de planification et d’optimisation des interventions (Opti-Time, Rock…)
* Tu maîtrises ou es à l’aise avec les outils bureautiques et logiciels de gestion
* Tu es doté(e) d’un bon sens du relationnel et apprécies le travail en équipe
* Tu fais preuve de rigueur et d’adaptabilité
* Tu respectes les règles de sécurité et les procédures internes
* Tu es attiré(e) par les activités contribuant au développement durable


Informations supplémentaires


L’alternance fait partie de l’ADN de Veolia : nous avons à cœur d’accompagner les alternants dans leur formation et leur accomplissement professionnel.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de :

* Te former aux métiers du futur et acquérir les compétences stratégiques de demain,
* Rejoindre une communauté de 178.000 Ressourceurs, parmi lesquels ton/ta futur(e) tuteur(trice) qui saura transmettre ses connaissances avec passion,

Contribuer à des projets participatifs impliquant les collaborateurs

* Intégrer une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
* Bénéficier du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation …)

Prêt(e) à relever le défi ? Postule pour choisir ton métier d’avenir

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et l’insertion en accordant la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.