Agent d'accueil (h/f)

Redonnez du sens à votre vie en travaillant avec nous dans le secteur associatif !
Nous trouverons des solutions ensemble pour allier votre vie personnelle, familiale et professionnelle.
Rejoignez notre équipe !

Proxim'Services,
Association à but non lucratif, fière de son appartenance à l'économie Sociale et Solidaire, souhaite recruter un.e agent.e d'accueil (H/F).
Notre mission est l'accompagnement à la personne et le maintien à domicile dans le respect des valeurs humaines suivantes :
- Solidarité & entraide
- Compétence & qualité
- Humanité & proximité
- Adaptabilité et implication

Vous assurez des activités administratives telles que :
- Accueil physique et téléphonique des salariés et des usagers
- Gestion des dossiers administratifs et renfort du service

Savoirs-être
- Rigueur, réactivité, polyvalence et écoute
- Maitrise de la suite pack office et/ou de l'informatique

Vous exercez votre fonction sous la responsabilité du responsable de secteur.

Le.la responsable de secteur peut être représentée par les Assistantes Techniques qui organisent les plannings des salarié.es.

Salaire suivant diplômes et expérience (CCN BAD).

Tout type de contrat possible.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.