Alternance - global e-commerce category coordinator h/f

Chez Lacoste, nous nous engageons à faire de l'égalité des chances une réalité.
Héritée de notre vision unique du fashion-sport, l'égalité des chances nous fait avancer et nos méthodes de recrutement suivent cet engagement en valorisant avant tout les compétences et en accueillant tous types de talents.
Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif où l'élégance va au-delà du style et où chacun/e d'entre nous a la possibilité de réaliser son plein potentiel. Rattaché(e) auGlobal E-commerce Catalog Manager, vous aurez pour objectif de constituer, valoriser l'offre produit e-commerce, et de la mettre à disposition des zones Europe, Noram, Latam et Asie.

1.Rôle stratégique :Vous jouerez un rôle stratégique dans la création du catalogue produits e-commerce et travaillerez avec les équipes produits, le studio photo et le service clients et sur de nombreux outils (PIM, DAM, etc.).

2.Gestion du catalogue produit : Vous serez garant(e) de la qualité et de la cohérence du catalogue produit e-commerce sur votre catégorie, en veillant à la pertinence des informations, des visuels et des attributs produits tout au long de la chaîne métier, depuis l'assortiment récupéré auprès des zones jusqu'à sa mise en ligne.

3.Respect des délais : Vous travaillez en respectant des délais courts et efficaces pour garantir le time-to-market des zones.

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion du Catalogue Produit (WW)
- Assurer lagestion complète du cataloguedans le PIM pour sécuriser leslancements de collections(descriptifs, attributs, catégorisation).
- Contrôler & valider lesvisuels e-commerceen collaboration avec le studio photo.
- Analyse et suivi de la production des visuels.
- Travailler sur des sujets IA pour la production des descriptifs e-commerce.
- Veiller à lajustesse et à l'exhaustivité des informations affichées online.
- Mettre à jour et enrichir continuellement le contenu produit grâce aux remontées des services client, équipes produit.
- Analyser lesdonnées des retours clientspour formuler des recommandations d'amélioration.

Premiumization

Objectif : Améliorer l'expérience client sur les Digital Flagships (DF).
- Recommandations d'évolutions et veille concurrentielle
- Collaboration avec les équipes produits et marketing
- Optimisation du contenuet de l'expérience d'achat sur les PDP & PLP (visuels, descriptifs, déploiement de nouveaux projets) grâce à l'analyse des données e-merchandising (performance PDP & PLP, taux de conversion, taux de retour, etc.)
- Respect des guidelines PLP (catégorisation, filtres)

Coordination
- Coordination avec les zones :
- Suivre les assortiments et mises à jour dans les systèmes.
- Répondre aux besoins spécifiques des marchés en anglais.
- Service client :
- Être lepoint de contactpour toutes les questions relatives aux informations produit présentes sur l'e-commerce.

(liste non-exhaustive et susceptible d'évoluer)