LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client qui contribue grandement au secteur du prêt à porter du département guyanais un DIRECTEUR MAGASIN - PRÊT À PORTER H/F en CDI à Saint-Laurent du Maroni en Guyane.
En lien avec la direction, vous avez pour responsabilité les missions suivantes:
Garantir l'Accueil Commerçant :
• Assurer que l'accueil de la clientèle par ses équipes respecte en permanence les normes
• Veiller à ce qu'aucun article ne traîne au-dessus ou en dessous des penderies
• Contrôler le respect du merchandising et s'assurer que les équipes utilisent les supports fournis
Gestion des Stocks :
• Garantir un approvisionnement adéquat et un stock suffisant.
• Contrôler quotidiennement la qualité de l'accueil et le respect du service client.
• Briefer et débriefer ses équipes chaque jour en imposant ses exigences.
• Réaliser la check-list « efficacité commerciale » chaque semaine.
Développement de l'Équipe :
• Promouvoir le sens commercial, l'efficacité et l'autonomie de son équipe.
• Procéder au recrutement et évaluer les managers lors des entretiens annuels.
• Programmer les formations nécessaires à l'autonomie des managers.
• Former ses managers aux bases commerciales (merchandising, efficacité commerciale, etc.).
• Proposer des évolutions de carrière.
• Coordonner l'activité de ses managers et conseillers de vente, en définissant leurs priorités.
• Définir les objectifs commerciaux, économiques et humains pour le magasin et les faire vivre au quotidien à travers des briefs et des réunions.
• Analyser les résultats, élaborer et mettre en œuvre des plans d'action.
• Mettre en place des challenges pour l'équipe et développer le sens commerciale
Optimisation des Ressources :
• Établir les prévisions budgétaires.
• Ajuster les prévisions d'activité en fonction des besoins, en adaptant la masse salariale.
• Établir et faire appliquer les plannings.
• Optimiser l'utilisation et l'allocation des ressources qualitatives et quantitatives selon les besoins.
Pilotage du Fonctionnement Quotidien :
• Organiser le planning des permanences et assurer ces permanences conformément aux procédures.
• Détient le trousseau de clés du magasin et s'engage à l'utiliser à bon escient.
• Utiliser les clés uniquement lors des jours et horaires d'ouverture (entre 8h00 et 20h00).
• Respecter scrupuleusement les horaires d'ouverture et de fermeture.
Profil :
Nous recherchons une personne avec une expérience significative en tant que responsable de magasin et idéalement dans le prêt à porter.
Au-delà de compétences professionnelles primordiales telles que la maîtrise des analyses commerciales, la maîtrise de notre produit et du secteur de la mode, nous recherchons avant tout une vraie personnalité !
Vous êtes un commerçant passionné : orienté business ET service client, vous aimez être sur le terrain avec votre équipe et votre clientèle.
Vous maîtrisez les techniques de management et plus important encore : vous êtes leader, optimiste, bon communicant, réactif, humble et bienveillant.
Savoir-faire demandés :
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des budgets
• Gérer des processus de service après-vente pour se conformer à des normes commerciales
• Gérer le personnel
• Gérer les achats
• Mettre en œuvre des stratégies de marketing
• Négocier des conditions d'achat
• Négocier des contrats de vente
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Communiquant
• Décidé
• Déterminé
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