Responsable de Clientèle Patrimoniale H/F - Versailles 78
* Versailles
Description de l'entreprise
Qui sommes-nous?
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels.
Notre réseau?
La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien, ainsi qu’une Banque Privée, et accompagne le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle Calédonie.
Notre effectif ?
La Caisse d’Epargne Ile-de-France est forte de 4500 collaborateurs : une équipe d’experts engagée et proche de ses clients.
Notre mission?
Accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l’ensemble de leurs projets.
La Caisse d’Epargne Ile-de-France conjugue confiance, modernité, proximité et solidarité au bénéfice de tous ses clients afin d’envisager l’avenir avec un seul mot d’ordre : être utile à chacun, sans jamais perdre de vue l’intérêt collectif.
Poste et missions
Ce que l’on attend de vous :
Vous souhaitez capitaliser sur votre expertise patrimoniale et évoluer auprès d'une des plus belles clientèles franciliennes au sein d'une structure mettant l'humain et le digital au cœur de son développement !
Les challenges qui vous attendent ?
Rattaché au Directeur d’Agence, votre principale mission est de gérer un portefeuille de clients « Haut de gamme » sur le marché des particuliers.
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients, vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’agence en :
* Assurant la promotion et la vente des produits et services,
* Développant le portefeuille de clients « haut de gamme » à travers la prise de rendez-vous et l’activité de phoning,
* Réalisant la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection,
* Assurant le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels),
* Suivant et maîtrisant le risque client du portefeuille et en traitant le précontentieux,
* Actualisant vos connaissances professionnelles,
* Réalisant des missions spécifiques d’animation à la demande de votre hiérarchie,
* Garantissant le bon fonctionnement de l’agence en l’absence du Directeur d’Agence.
Profil et compétences requises
Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) :
* Titulaire d’un BAC +2, vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances.
* Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence.
* Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun.
* L’aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l’écoute font partie intégrante de votre personnalité.
* Vous êtes à la recherche d’un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel.
* Commercial(e) dans l’âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).
Informations complémentaires sur le poste
Modalités :
* Rémunération attractive : Fixe + Variable + Intéressement + Un socle social attrayant et des avantages sur la tarification bancaire.
* Un éventail d’avantages s’offre à vous… Pour les découvrir, il vous suffit de postuler !
À la CEIDF, vous êtes acteur de votre carrière et de votre évolution. La recette miracle ? Trois ingrédients importants :
* Entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients, et les fidéliser.
* Relever les challenges.
* Atteindre les objectifs fixés.
Saupoudrez le tout d’un bel esprit d’équipe : VOUS avez tout pour évoluer chez NOUS !
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