Receptionnaire dispatcheur (h/f)

A propos de l'entreprise :

SOMTP Normandie en quelques mots : siège social à Ifs (14), 59 collaborateurs, concessionnaire exclusif Liebherr de matériels de travaux publics, assure la distribution de marques à forte image en région Normandie. Réalise l'entretien, la réparation des matériels neufs et d'occasion destinés à tous les acteurs opérants dans les domaines du BTP, de l'industrie et du recyclage

A propos du poste :

Pour accompagner l'évolution de notre agence nous renforçons notre équipe technique et recherchons notre futur.e
Réceptionnaire-dispatcheur (F/H) Agence de Ifs (14)
Sous la responsabilité du responsable SAV, vos missions principales et quotidiennes seront les suivantes :
- Accueil client et prise de rendez-vous
- Rédaction des ordres de réparation et des commandes de travaux
- Gestion du planning après-vente (affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs)
- Édition des devis et de la facturation clients
-Traitement des ordres de travail et informations nécessaires au bon suivi des demandes de garanties constructeur
- Assistance du responsable SAV au quotidien
Chez nous la sécurité c'est important, l'ensemble des missions sont réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité, nous sommes labelisés SE+ : .dlr/label-se/. Ce qui est aussi important, c'est que nos valeurs soient respectées et véhiculées.

Profil recherché :