A propos de l'entreprise :
Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)
A propos du poste :
Votre agence Alliance intérim de Neuville-sur-Saône cherche pour l'un ses clients situés à Civrieux en Dombes
(01):
Assistant commercial ADV H/F
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez vous épanouir au quotidien ? Notre client vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe motivée, prête à vous accompagner dans votre développement professionnel.
Vos missions :
- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients : Vous serez le premier point de contact, assurant un service de qualité avec un suivi rigoureux des commandes et des litiges.
- Fidélisation du portefeuille clients : Grâce à votre connaissance des conditions commerciales, vous apporterez des solutions adaptées, suivrez l'évolution du chiffre d'affaires et détecterez les opportunités de développement.
- Promotion et vente : Vous qualifierez les besoins clients et proposerez des actions commerciales pertinentes.
- Gestion administrative : Vous assurerez la mise à jour des fichiers clients, le suivi des contrats commerciaux, et veillerez à la bonne gestion des outils CRM.
- Travail collaboratif : Vous coordonnerez vos actions de fidélisation avec les commerciaux terrain pour maximiser la satisfaction client.
Profil recherché :
Votre profil :
Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en commerce ou assistanat commercial.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation et votre rigueur.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et les CRM, et vous possédez une excellente expression orale et écrite.
Vous aimez travailler en équipe et souhaitez contribuer au succès collectif.
Ce que nous vous offrons :
Rémunération attractive : Salaire 2150EUR brut (évolutif en CDI) mensuel pour 36h30 avec 9 jours RTT - prime objectif 2100EUR annuelle.
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle ....
Conditions de travail : possibilité de télétravail 2 jours par semaine (hors période de formation/intégration).
Contrat en Intérim de 3 mois puis évolutif
Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure !
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