OCSI - L'ESN qui casse le code !
Venez découvrir nos métiers sur : www.ocsigroup.fr
Serez vous le prochain à nous rejoindre?? Missions :
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Assurer le maintien en condition opérationnel des applications orientées Back Office AS400 pour produits Papier et Démat.
- Analyse, enregistre, qualifie et traite les tickets qui lui sont confiés en fonction des priorités
- Partage, informe et communique entre les équipes
- Informe les rapporteurs de la prise en charge et de la résolution de leurs tickets
- Assure l'escalade technique pour les demandes ou incidents de nature technique
- Analyse, correction et suivi des dysfonctionnements
- Assure le suivi de l'activité de maintenance avec les équipes dont l'international et reporte au coordinateur ou responsable de l'équipe
- Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation de support et/ou des spécifications générales et/ou détaillées et/ou des documents de MEP
- Mise en place d'outils
- Participe aux instances de suivi
- Supervision des flux
- Suivi de production et intervention sur incident
Stack technique : RPG 4 / ILE / FREE / SQL procédures stockées / DB2
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