Notre client recherche un Facturier EHPAD.
Gestion de la facturation des résidents :
* Préparer et éditer les factures mensuelles des résidents en fonction des contrats et prestations,
* Vérifier la cohérence des données financières (entrées, sorties, changements de situation),
* Gérer les éventuelles rectifications ou ajustements liés aux facturations.
Suivi des paiements et relances :
* Effectuer le suivi des règlements des résidents et tiers payants (CAF, mutuelles, départements),
* Identifier et traiter les impayés en collaboration avec le service comptable,
* Gérer les relances.
Gestion administrative liée à la facturation :
* Assurer la mise à jour des informations des résidents dans le logiciel de facturation (admissions, modifications de contrat, résiliations),
* Effectuer l'archivage facture,
* Participer à l'élaboration des reportings financiers concernant la facturation et les paiements.
Relation avec les résidents et familles :
* Répondre aux questions des résidents et de leurs familles sur les factures, contrats ou règlements,
* Assurer un accueil téléphonique et/ou physique en lien avec les sujets financiers,
* Maintenir une communication claire et bienveillante, même en cas de litiges ou d'impayés.
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