Cabinet de recrutement & de prestations RH innovant et moderne, recherche pour un de ses clients, entreprise familiale regroupant différentes activités dans différents domaines réparties sur une quarantaine de sites en France et une trentaine de sociétés, un ou une Technicien (ne) Helpdesk en CDI près de Sens (89) à Maillot.
Poste et missions :
Sous la responsabilité du Responsable Helpdesk, votre mission sera de prendre en charge toutes les études techniques liées aux projets métiers et aux évolutions de ses systèmes d'information (fiabilisation, optimisation, sécurisation).
Vos missions :
- Être le garant des environnements, de leur bon fonctionnement mais aussi du maintien en conditions opérationnelles.
- Répondre aux demandes d'assistance émanant des utilisateurs
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes existants..
Dans le cadre de votre mission vous serez évalué selon des indicateurs de performances (Satisfaction des utilisateurs, respect des SLA, gestion des crises.)
Profil :
De formation Bac +2 en informatique, complétée par une expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire. Dans le cadre de vos missions des déplacements sont possibles.
Compétences techniques :
WINDOWS 2008/2012 Server : TSE, Active Directory, GPO
Windows 7 : installation, paramétrage
LINUX : serait un plus
Serveur : DELL
Hyperviseur : VMware vSphere, Proxmox
Réseau : Open VPN, Routeur
Helpdesk : ticketing
Rémunération selon profil,
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
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