CDD - Gestionnaire client entreprise à LILLE -F/H - Lille (59) - Malakoff Humanis, Roubaix
Quelques mots sur l'entreprise : Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients en services en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Les missions :
1. Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
• Identifier les besoins d'information de son interlocuteur
• Répondre aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
• Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
2. Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
• Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements ...)
• Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
• Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
• Contribuer aux opérations de recouvrement amiable
3. Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
• Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
• Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
• Traiter les contestations sur les soldes
Le profil recherché :
* De formation bac+2 dans le domaine de la compta-gestion ou expérience professionnelle équivalente.
* Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste.
* Une connaissance de la paie/DSN est également souhaitée.
* De plus, vous possédez les compétences clés suivantes :
- Esprit d’analyse indispensable.
- Bonne aisance relationnelle.
- Rigueur.
- Capacité d'organisation et d'adaptation.
Modalité du stage :
* Contrat à durée déterminée
* Durée du contrat : 5 mois
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