Consultant technique SI (F/H) - Metz
Date de publication: 15 oct. 2024
Réf. Non: 522178
Emplacement: Metz, FR, 57000
Qui nous sommes.
Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.
Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.
Plus d’informations sur : Advancing what matters
Le poste en quelques mots :
En tant que consultant technique, vous jouerez un rôle central dans la gestion des habilitations utilisateurs au sein du système d’information (SI) de notre client. Vous serez responsable d’assurer la liaison entre les clients internes et les équipes techniques pour garantir une gestion efficace des droits utilisateurs. Votre capacité à comprendre les besoins métiers et techniques sera essentielle pour assurer une fluidité dans l’attribution et la gestion des habilitations.
Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :
* Gérer le support des habilitations utilisateurs : ouverture, modification et fermeture des droits d’accès en fonction des besoins
* Analyser et comprendre les demandes des clients internes concernant les accès au SI
* Collaborer avec les équipes SI pour mettre en œuvre les solutions techniques adaptées aux demandes des utilisateurs
* Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir la qualité des réponses apportées
* Participer à l’amélioration continue des processus de gestion des habilitations
* Conseiller et accompagner les clients internes sur les bonnes pratiques de gestion des habilitations
* Documenter les procédures et mettre à jour les supports techniques relatifs à la gestion des accès
Votre profil :
* BAC+3 à BAC+5 en informatique ou gestion des systèmes d’information
* Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans un rôle similaire de gestion des habilitations ou dans un environnement SI
* Bonne maîtrise des concepts liés à la gestion des droits et habilitations utilisateurs
* Compétences techniques nécessaires pour interagir avec les équipes SI et comprendre les infrastructures complexes
* Excellent communication et sens du service client, avec une capacité à vulgariser les concepts techniques pour les utilisateurs
Nos conditions et programmes internes :
* Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu’à 3 jours par semaine)
* Tickets restaurant (valeur faciale de 10€, 60% pris en charge par l’employeur)
* Evénements d'intégration et autres événements internes
* Disponibilité de tous vos congés et RTT dès votre arrivée
* Programme de cooptation jusqu’à 2750 € de prime
* Accès aux activités sociales et culturelles
* Aide à la mobilité durable (vélo et covoiturage)
Votre futur professionnel chez Atos :
* Des opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière
* Plus de 600 formations certifiantes et plateforme e-learning
* Un accompagnement de proximité
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En savoir plus
La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé.
La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données.
Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.
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