Conseiller Sinistres Dommages aux Biens H/F, Bouches-du-Rhône
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Sinistres Dommages aux Biens H/F
Description de la mission
Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez au sein d'une équipe à la gestion des sinistres dommages aux biens. Cette activité est concentrée sur les marchés Agricole, Entreprises, Collectivités et Courtage.
Vous veillerez aux intérêts de l'entreprise et des clients, dans le respect des règles techniques en vigueur et de la maîtrise des coûts.
Vous assurerez les missions suivantes :
1. Réceptionner et traiter les appels téléphoniques.
2. Instruire des dossiers sinistres (notamment complexes), de la déclaration jusqu'à la clôture.
3. Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre, provenant des différents interlocuteurs et notamment des sociétaires, par tous moyens mis à disposition.
Formation requise
De formation de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance.
Vous serez particulièrement retenu pour votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre goût du travail en équipe et votre sens aigu de la qualité de service.
En bonus, si vous aimez l'analyse, la technique, creuser, chercher, lire les petites lignes des contrats, rejoignez-nous, le poste est fait pour vous.
Type de contrat
Pas de télétravail
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Structure de l'organisation
Management d'équipe
Localisation du poste
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.