Product owner crm salesforce (f/h)

Dans le cadre de la mise en place de Salesforce et d’autres projets clients transverses, nous recherchons un(e) Product Owner (PO) Relation Commerciale orienté(e) Produit, capable de mener des projets stratégiques dans un environnement bancaire.

Missions principales :

* Vision Produit & Gestion de projets : Être responsable de la vision produit pour le périmètre Client, en prenant des décisions sur les priorités et les fonctionnalités nécessaires à l’optimisation de l’expérience client tout en garantissant la valeur business.
* Mise en place de solutions : Contribuer à l’implémentation du CRM (Salesforce) et d’autres projets transverses en collaboration avec différentes équipes (métiers, UX/UI designers, équipes techniques).
* Innovation et évolution continue : Surveiller les tendances du secteur bancaire et technologique, proposer des solutions innovantes pour répondre aux enjeux de transformation numérique de l’entreprise.
* Suivi et analyse des performances : Suivre les KPIs pour évaluer la réussite des projets et proposer des axes d’amélioration.

Nous recherchons dans l’idéal, un(e) Consultant(e) avec :

* Une formation :Bac+5 en école d’ingénieur ou équivalent, de préférence avec une spécialisation en gestion de produits ou dans un domaine bancaire.
* Une expérience : Minimum 7 ans dans le secteur bancaire, idéalement dans la gestion de produits ou l’implémentation de solutions CRM comme Salesforce.
* Des compétences techniques : Maîtrise des méthodologies agiles, de la gestion de projets complexes et transverses, et une bonne maîtrise de Salesforce.
* Des compétences analytiques

Ainsi que d’excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec des équipes pluridisciplinaires et des parties prenantes internes.

Rejoignez-nous si vous êtes passionné(e) par Salesforce et souhaitez évoluer dans un environnement innovant !

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