Garant de la satisfaction clients, vous :
* Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d’analyse technique
* Réalisez des devis
* Résolvez la panne en autonomie ou avec l’appui d’autres collaborateurs de l’entreprise
* Expliquez l’intervention et conseillez le client après le dépannage
* Rédigez le bon d’intervention chez le client
* Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l’Assistant(e) Chargé d’Affaires.
* Vous réalisez des chantiers pour des clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l’entreprise.
* Vous veillez à agir dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
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