Vous souhaitez contribuer à la lutte contre la fraude numérique et renforcer la sécurité des parcours clients dans un environnement bancaire international ? Rejoignez une équipe experte dédiée à la mise en place de solutions avancées de détection et de prévention des fraudes.
Votre mission
En tant qu’IT Program Manager, vous serez en charge de piloter un programme stratégique visant à renforcer la prévention de la fraude cyber à l’échelle internationale. Vous assurerez la gouvernance de cette initiative, en intégrant des contrôles renforcés et des mesures innovantes pour protéger les utilisateurs et les actifs de l’entreprise.
Vos responsabilités incluent :
✔ Fraude Cyber : Développement de scénarios de prévention, analyse comportementale des utilisateurs, renforcement de l’intelligence des menaces.
✔ Services aux clients : Sensibilisation et formation des entités internes, mise en place de parcours clients sécurisés, amélioration des processus de remboursement en cas de fraude.
✔ Formation & sensibilisation : Création de supports pédagogiques, campagnes d’information et renforcement des mesures d’authentification.
✔ Gouvernance & Pilotage : Organisation des comités opérationnels et stratégiques, suivi des KPI et reporting aux instances dirigeantes.
Profil du candidat
🔹 Expérience avérée en gestion de programmes IT, idéalement dans le domaine de la cybersécurité ou de la prévention des fraudes.
🔹 Capacité à travailler dans un environnement international et à interagir avec des équipes variées (business, IT, risk management).
🔹 Connaissance des solutions de détection de fraude, de l’analyse des risques et des réglementations associées.
🔹 Excellentes compétences en communication, gestion de projet et pilotage d’indicateurs de performance.
🔹 Maîtrise de l’anglais indispensable.
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