Missions
Placé(e) sous les directives de la directrice Commerciale & Marketing, vos principales missions consistent à :
* Développer le chiffre d’affaires de l’entreprise et optimise sa rentabilité
* Répondre aux appels d’offres en relais de la directrice commerciale et ventes Groupes & Séminaires
* Assurer les relances (signature contrats, arrhes,…) et le suivi des dossiers
* Être le garant de l’application de la politique tarifaire et des procédures en découlant
* Veiller à offrir les meilleures prestations tout en respectant la demande du client et en développant le chiffre d’affaires de l’hôtel (Upselling)
* Appliquer et suivre les actions marketing (mailing, visuel, opération communication)
* Fidéliser la clientèle Groupes & Séminaires
* Rédiger et transmettre les feuilles de fonction et d’hébergement, collaborer au bon fonctionnement des différents services concernés par l’activité Groupes & Conférences
Savoir être/Qualités
* Aisance relationnelle, sens du service et esprit commercial.
* Organisation, rigueur et réactivité.
* Goût pour la négociation et capacité d’adaptation.
* Esprit d’équipe, créativité et excellente présentation.
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