La Communauté de Communes Auxonne-Pontailler Val de Saône située en Côte d'Or (territoire composé de 35 communes) est un vaste territoire à découvrir en bateau, en canoë, à vélo ou à pied. La ville d'Auxonne est située à 35 km à l'est de Dijon, desservie régulièrement par liaison ferroviaire.
Au sein d'une équipe de permanent, La Communauté de Communes recrute un conseiller en séjour (H/F) saisonnier pour l'Office de Tourisme d'Auxonne.
Missions : Vous assurez les missions générales d'accueil et d'information des clientèles françaises et étrangères et garantissez une promotion et valorisation du territoire selon les procédures mises en place.
Attributions :
- Accueillir, informer et conseiller une clientèle française et étrangère en accueil physique et téléphonique
- Assurer les missions d'accueil « Hors les murs » en triporteur
- Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire et de la région
- Tenir les statistiques de fréquentation
- Vendre les produits et prestations de l'Office de Tourisme (objets boutiques, billetteries, .)
- Encaisser et tenir la caisse
- Gérer les stocks
- Mettre à jour les informations touristiques et bases de données
- Être le relai entre les visiteurs et les prestataires touristiques
- Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme
- Réaliser des visites commentées
Contexte professionnel :
Vous travaillez au sein du Service Tourisme de la Collectivité, sur les sites de l'Office de Tourisme d'Auxonne et occasionnellement sur Pontailler-sur-Saône
Formation : BTS Tourisme
Compétences :
- Doté(e) d'un excellent sens du contact, enthousiaste et positif
- Ponctualité
- Polyvalence
- Organisation et rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques et du web
- Maîtrise de l'anglais
Lieu de travail : Office de Tourisme d'Auxonne (21) - ponctuellement Pontailler-sur-Saône
Date de prise de fonction : 28 mai 2025
Date de fin de contrat : 21 septembre 2025
Horaires de travail : 35h/semaine. Travail certains week-ends, les jours fériés et ponctuellement en soirée
Type de recrutement : Emploi saisonnier
Grade / Cadre d'emploi : Adjoint d'animation saisonnier
Date limite de candidature : 17/03/2025
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.