Missions du service : Logistique générale, sécurité des biens et des personnes.
Missions de l'agent : Accueillir, informer, orienter (public, auditeurs, visiteurs)
Activités principales :
Accueil :
1. Accueillir, informer, orienter (public, auditeurs, visiteurs).
2. Venir en aide aux personnes en situation de handicap en leur facilitant l'accès au site.
Sécurité et sûreté :
3. Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité et de sûreté (Plan Vigipirate).
4. Contribuer à la gestion des alarmes, effectuer les contrôles quotidiens des installations, faire les levées de doutes.
5. Alerter les responsables en cas de problèmes ou d'urgence (en cas de nécessité, prévenir les secours, aider à l'évacuation des locaux, appliquer « les gestes qui sauvent »).
6. Effectuer des rondes de prévention et de surveillance.
7. Veiller à l'ouverture et à la fermeture des bâtiments et des locaux du site,
8. Gérer les boîtes à clefs.
9. Réguler le stationnement des véhicules sur le site, contribuer au bon déroulement des livraisons.
10. Renseigner les registres (cahier de consignes).
Logistique :
11. Rendre compte de toute défaillance des entreprises extérieures (gardiennage, sécurité incendie, travaux).
12. Gérer l'évacuation des poubelles du site.
Activités secondaires (le cas échéant) :
1. Contribuer aux missions de gardiennage du site.
2. Effectuer le déneigement des parties communes du site en tant que besoin.
3. Gérer le courrier (le cas échéant).
4 Veiller à l'utilisation optimale et conforme à la réglementation des locaux, assurer la remontée des informations relatives à l'occupation effective des salles d'enseignements.
Dans le cadre de ses missions, l'agent de loge devra respecter les consignes qui lui sont confiées et devra s'adapter aux différentes modifications de service liés à l'activité du CNAM. L'amplitude horaire et les besoins définies ci-dessus couvrent l'ouverture du CNAM du lundi au Samedi. L'activité au sein des loges regroupe la gestion et la bonne tenue des registres et des matériels y compris l'exploitation des équipements de lutte contre l'incendie.
L'agent travaillera en équipe et veillera à l'application des procédures aux quotidien qui font partie des priorités du service.
Obligatoire : être titulaire du SSIAP1, SST, HOBO
Conditions particulières d'exercice
Lieu de travail :
292 rue Saint-Martin 75003
2 rue Conté 75003 PARIS
Le temps de présence des personnels d'accueil, logés par nécessité absolue de service est de 1 903 heures par agent. Cette durée est équivalente à une durée de travail effectif de 1 607 heures compte tenu des majorations horaires.
Au Cnam, le total sur l'année représente 1 839 heures et par agent. Il y a donc 64 heures non planifiées qui sont reprogrammées en fonction des besoins du service avec un délai de prévenance de 4 semaines
Cycle de travail
Semaine A :
lundi 14h50 - 22h30
mardi mercredi jeudi : 15h - 22h30
vendredi : 14h50 - 22h30
Soit 42 heures 9 minutes de travail hebdomadaire pendant 21 semaines ;
Semaine B :
lundi : 14h50 à 22h30,
mardi, mercredi et jeudi : 15h à 22h30
samedi : 13h à 19h30,
Soit 43 heures et 21 minutes de travail hebdomadaire pendant 22 semaines.
Chaque agent a droit à 44 jours de jours de congés annuels.
Ces jours de congés sont octroyés en fonction d'un calendrier fixé par le responsable du Pôle Sureté et Logistique Générale, après consultation des agents concernés et compte tenu des nécessités de service.
Lors du dépôt des congés annuels, le cycle de travail est interrompu et le décompte se fait sans tenir compte des jours travaillés et des jours de repos compensateurs.
Ce dispositif de temps de travail n'ouvre pas droit à des jours d'ARTT.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, informer une personne,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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