À propos du poste
Nous recherchons un technicien ou une technicienne support informatique pour rejoindre une équipe passionnée. Vous serez en charge de la gestion du front office informatique et accompagnerez les utilisateurs sur leurs différentes problématiques technique. Vous vous assurerez que les besoins de support informatique (tickets) soient bien traités afin que tous les utilisateurs puissent effectuer leurs missions dans de bonne conditions technique en maintenant une qualité de support informatique.
Responsabilités
· Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques.
· Gestion du stock du parc informatique.
· Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs.
· Former les utilisateurs sur les outils informatique mis à leur disposition.
· Accompagner les équipes métier dans l'utilisation de leurs outils informatique.
· Gérer l'achat des équipements informatique et des logiciels.
· Créer et maintien à jour les procédures d'exploitation.
· Support téléphonique de niveau 1.
· Assure la bonne application de la politique du parc micro.
Environnements Techniques
- Connaissance des produits et environnements d'exploitation.
- Compréhension du système d'exploitation Microsoft / 0365.
- Bonne expression orale.
- Base d'anglais technique.
Profil recherché
- Issu d'une première expérience dans le support technique informatique. Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), vous faites preuve d'adaptabilité et de flexibilité.
- Anglais technique souhaité.
- Date de démarrage à partir de fin Mars 2025
Si vous êtes passionné(e) par les systèmes et réseaux, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 26 000,00€ par an
Avantages:
* Aide au logement
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
* Êtes vous en poste ? Si oui, de quelle durée est votre préavis ?
Lieu du poste : Télétravail hybride (13002 Marseille)
Date de début prévue: 24/03/2025
Experience: Expérience exigée
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