Travailler pour Angers Loire métropole et la Ville d'Angers (4200 agents, 250 métiers), c'est évoluer au sein d'une collectivité dynamique, oeuvrant au quotidien pour la qualité de vie de ses habitants et le développement de son territoire, dans un environnement propice au développement de parcours adaptés à votre personnalité, votre potentiel et votre engagement professionnel. Au sein de la DSIN et sous la responsabilité du service Production, en tant qu'AMOA et MOE Technique, vous jouerez un rôle transversal dans nos collectivités.Partenaire des directions métiers pour la DSIN, vous contribuez à l'exploitation des ressources numériques.Vous garantirez le bon fonctionnement de l'applicatif et la conformité aux règles de gestion définies.Vous travaillerez en collaboration avec les équipes métiers concernées, les experts techniques et support de la DSIN ainsi que les éditeurs de solutions métiers.
A ce titre, vous devrez :- Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille de solutions en assurant la sécurité et la disponibilité des ressources.- Assurer le support aux utilisateurs pour résoudre des problèmes complexes et mettre en oeuvre des solutions de contournement.- Proposer des solutions d'optimisation des architectures informatiques et participer aux actions d'évolutions.- Rédiger et mettre à jour les documents d'exploitation, assurer la gestion des changements et piloter des projets MOE.- Gérer les marchés de maintenance et d'évolution des applications métiers, en assurant une veille technologique et réglementaire.- Participer à des tâches d'exploitation expertes sur l'ensemble du SI, améliorer les processus et les outils d'industrialisation et de déploiement.- Assurer l'astreinte technique du service et le support utilisateurs de niveau 2 (par rotation).
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