Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.
Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.
Et les résultats sont là : aujourd'hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500. Notre ambition ne s'arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.
Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d'hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d'entreprise, un voyage C'est une sacrée responsabilité finalement. C'est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.
Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Dans le cadre de sa croissance et la gestion de ses Grands Comptes, Septeo ADB recherche un(e) Chef(fe) de Projets H/F, orienté(e) onboarding et relation clients, en CDI à Toulouse (31).
Vous serez rattachés à la Direction du Service Clients. Nos clients sont des professionnels de la fonction immobilière dans l'administration de biens (gestion locative, syndic, location saisonnière).
Votre quotidien :
- Assurer le suivi qualitatif du démarrage de nos clients Grands Comptes avec un bilan post déploiement en vue d'assurer une exploitation dans de bonnes conditions,
- Gérer la fusion de données de certains clients existants qui nécessite d'être pilotée,
- Informer le client sur l'avancement opérationnel, l'alerter en cas de dérive et/ou de risques.
- Coordonner les différents services opérationnels concernés afin d'optimiser la qualité (R&D, Infra, Commerce, Migration, Formation)
- Gérer la relation clients et Grands Comptes
- Faire les reportings, rapport de clôture du projet etc.
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