Night auditor (pas veilleur) en hôtellerie h/f, bordeaux

Night Auditor (Pas Veilleur) en Hôtellerie H/F, Bordeaux

Bordeaux, France

Bienvenue chez Temporis Bordeaux centre, Julie et Catherine vous accueilleront avec le sourire et l'envie de vous trouver le poste qui vous épanouira.

Aujourd'hui, nous vous proposons un poste de réceptionniste de nuit qui est fait pour vous si vous aimez le contact humain et la rigueur.

Vos missions seront les suivantes:

1. Accueillir chaleureusement les clients.
2. Maitriser le check-in et check-out.
3. Gérer les réservations et contrôler celles prises en journée ainsi que les plannings.
4. Gérer les encaissements et la fermeture de caisse.
5. Savoir renseigner les clients sur le fonctionnement ainsi que toutes les prestations de l'établissement.
6. Savoir gérer les conflits afin que soit respecté le repos des clients.
7. Effectuer quelques tâches secondaires.

Ce poste se situe à Bordeaux du lundi au dimanche sur des horaires de nuit avec repos selon planning.
Salaire selon profil + IFM/ICP: 21% + avantage.
Poste ouvert aux travailleurs handicapés.

Si vous disposez d'une expérience d'un an pour ce poste et que vous maîtrisez au moins l'anglais, n'hésitez plus, il est fait pour vous et envoyez-nous votre CV par mail à l'adresse suivante.

Savoirs et savoir-faire:

1. Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
2. Clôturer une caisse.
3. Contrôler des moyens de paiement.
4. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
5. Editer un rapport statistique de suivi d'activité.
6. Modes de paiement, logiciels de réservation, langue étrangère - Anglais, procédures d'encaissement.

Qualités requises: Autonomie, capacité d'adaptation, curiosité, gestion du stress, sens de la communication, rigueur.

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

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