Superviseur Contrôle qualité
Lieu: Auxerre, D, FR
Depuis 1991, Caldera développe des logiciels de haute qualité pour renforcer l’industrie de l’impression et de la découpe numériques au service des marchés graphique et textile. Basée à Strasbourg, France, notre société a également du personnel en Chine, en Italie et aux États-Unis. Nous aidons nos clients à améliorer l’efficacité de leur flux de production d’impression grâce à des outils avancés d’optimisation pré-presse, de traitement des images et de gestion des couleurs. Le principal atout de Caldera est son aptitude à augmenter la production en distribuant les capacités sur des plateformes très exigeantes sur les systèmes d’exploitation macOS et GNU/Linux.
Vous contribuez à la maîtrise des processus afin de garantir et améliorer les performances qualité et pilotez l'activité qualité en production.
Vos missions principales seront :
* Mettre en place en production les moyens de maîtrise de processus de fabrication.
* Définir, gérer et améliorer les moyens et méthodes de contrôle (outils de contrôle, métrologie).
* Définir et garantir les contrôles de production et leur application (cartes de contrôle, maitrise données statistiques).
* Mettre en place la digitalisation des contrôles de production (Fiche auto-contrôle, PV d’essais, certificats…).
* Réduire les couts de non-qualité au travers de projet d’amélioration.
* Détecter les défaillances des produits, prendre en charge les actions immédiates et choisir les bonnes orientations en terme de traitement en fonction du contexte.
* Etendre les actions correctives et préventives en extension famille produit.
* Exiger une politique qualité « zéro défaut ».
* Traiter les réclamations en production selon les retours clients et établir des plans d’actions.
* Piloter la qualité des fournisseurs en traitant les incidents de qualité.
* Faire évoluer et consolider les méthodes de qualification des produits (Prototypes, Préséries, Séries, fin de vie).
* Piloter les dérogations des produits.
* Animer des groupes de travail en mode projet pour la résolution de problèmes.
* Manager l'équipe dans l’amélioration du taux de qualité.
Il est de votre responsabilité de :
* S’assurer de la réalisation des tâches confiées à son équipe, et de son implication.
* Maintenir à jour la matrice de compétences et de polyvalence.
* Être exemplaire et garant de son équipe quant au respect des règles et valeurs de l’entreprise.
* Être proactif dans la gestion administrative de son équipe.
* Faire preuve de réactivité en fonction des aléas et des résultats des indicateurs.
* Coordonner les ressources internes et externes en fonction des besoins.
* S’assurer de la conformité des pièces et produits finis.
* Evaluer les criticités et décider des actions à mener sur les produits (fabriqués, achetés et finis).
* Assurer des suivis qualitatifs via une organisation rigoureuse.
* Coordonner la mise en place d’actions d’amélioration liées aux audits effectués.
* S’assurer du respect (dans le temps) des actions d’amélioration soumises aux différents managers/leader à la suite d’audits.
* Suivre l’avancement des actions d’améliorations.
* Assurer une communication montante et descendante, efficace et synthétique.
* S’organiser de manière autonome dans son travail afin d’atteindre les objectifs fixés avec son N+1.
* Rendre compte périodiquement à son N+1.
Les connaissances professionnelles requises pour ce poste sont :
* Disposer d’un niveau ingénieur dans le domaine de la qualité industrielle.
* Savoir gérer une équipe.
* Savoir piloter un groupe de travail.
* Être capable d’assurer un management transversal.
* Maîtriser les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.
* Maîtriser les outils Qualité (5S, résolution de problèmes, 8D…).
* Maîtrise des techniques d’audit.
* Faire preuve d’un excellent relationnel.
* Détenir des connaissances des procédés de fabrication.
* Avoir la capacité d’utiliser tous les moyens de contrôles et de mesures.
* Être disponible et autonome pour mener à bien sa mission de résolution de problème qualité.
* Avoir une vision à 360° et une capacité à prendre de la hauteur.
* Être logique analytique et rigoureux.
Tous les candidats qualifiés recevront une considération en vue d'un emploi sans discrimination en matière de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de genre, de nationalité, de statut de vétéran protégé, d'invalidité, d'âge, d'informations génétiques ou d'autres facteurs interdits par la loi.
Job Function : Ingénierie; Fabrication et opérations; Qualité et amélioration continue.
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