Veilleur de nuit (h/f)

Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui Veilleur de nuit (H/F) pour notre Comfort Hôtel Lyon Saint-Exupéry

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Vos responsabilités seront principalement axées autour de la gestion et de l’accueil d’un hôtel.

Ø Accueillir les clients arrivant dans la nuit

Ø Veiller à la sécurité des résidents et des locaux en faisant des rondes régulières

Ø Rassurer et accompagner les résidents dans les problématiques nocturnes

Ø Gérer les situations d'urgence

Ø Assurer la communication et la transmission des informations à l'équipe de jour à l'oral et à l'écrit

Ø Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des informations selon les méthodes d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel

Ø Garantir le calme et la sécurité au sein de l'établissement pendant la nuit.



Profil recherché :

* Calme

* Polyvalence

* Réactif