Missions principales
Le siège social est basé sur Crécy, le poste pourra être basé sur un des sites de l'entreprise au plus près de votre lieu d'habitation. Véhicule de société fourni. En tant que Commercial(e) Transport & Logistique, vous jouez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients et l'accroissement du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités de business.
- Fidéliser et développer le portefeuille clients existant.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matière de transport et logistique.
- Rédiger et négocier les offres commerciales en garantissant leur rentabilité.
- Assurer un suivi des devis, contrats et relancer si nécessaire.
- Développer des partenariats stratégiques et entretenir un réseau professionnel.
Gestion et suivi clients
- Assurer un accompagnement personnalisé et un suivi des prestations fournies.
- Veiller à la satisfaction client et gérer les réclamations éventuelles.
- Travailler en collaboration avec les équipes exploitation et logistique pour garantir la qualité de service.
- Assurer un reporting régulier de son activité commerciale.
Analyse et veille concurrentielle
- Suivre l'évolution du marché du transport et de la logistique.
- Analyser la concurrence et adapter la stratégie commerciale en conséquence.
- Être force de proposition pour développer de nouvelles offres de services.
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Compétences requises
Savoir-faire
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Connaissance du secteur du transport et de la logistique.
- Capacité à analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Bonne gestion des priorités et autonomie dans l'organisation du travail.
- Maîtrise des outils bureautiques.
Savoir-être
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Dynamisme et proactivité.
- Esprit d'équipe et collaboration avec les différents services.
- Rigueur et organisation.
- Persévérance et capacité à gérer la pression.
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Profil recherché
- Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, transport, logistique ou équivalent.
- Expérience commerciale réussie dans le secteur du transport et/ou de la logistique.
- Connaissance des réglementations du transport (un atout).
- Permis B requis, déplacements à prévoir.
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Avantages
- Rémunération attractive avec primes sur objectifs.
- Véhicule de fonction
- Outils de travail fournis (téléphone, ordinateur, .).
- Mutuelle famille
- Participation
Experience: 3 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Élaborer une stratégie commerciale,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Négocier des conditions commerciales
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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