Notre mission
« McArthurGlen fait vivre chaque jour aux visiteurs une expérience shopping inoubliable »
Notre objectif
Rendre l’extraordinaire possible.
Voici en quelques mots en quoi consistera votre rôle:
En tant que membre de l'équipe du centre, votre rôle consistera à soutenir l'équipe dans la gestion des marques. Vous jouerez un rôle crucial dans l'augmentation du chiffre d'affaires, l'amélioration des services et de la rentabilité. Votre expertise, votre quête constante d'excellence et votre approche proactive seront des éléments essentiels pour garantir la satisfaction maximale de nos clients et pour maintenir nos normes de qualité au niveau le plus élevé. En parallèle, il vous incombera d’assurer avec la Retail Executive et le Facilities Manager (Responsable Technique) une gestion proactive, efficace et efficiente des installations techniques et le respect des normes sureté, santé et sécurité du centre, pour optimiser la satisfaction maximale de nos clients et garantir notre positionnement premium/luxe.
Il s’agit d’un contrat alternance ou stage jusqu’à 12 mois
Vos principales missions (parmi d’autres !):
RETAIL
• Suivi au quotidien des marques et de leurs performances Retail : Relance des
chiffres, réalisation d’analyses.
• Participation au suivi du portefeuille de marques partagé entre le Retail Manager
et son Adjointe : visite quotidienne des points de vente
• Préparation et mise en place des opérations commerciales : Réalisation des books
de présentation, récolte des participations, vérification de la mise en avant des
offres en boutique.
• Garant des standards Retail : propreté, respect des règlementations, vérification
des affichages.
• Mise en ligne des offres d’emploi et suivi des recrutements des marques
partenaires.
• Réalisation des documents de suivi Retail : recensement des équipes, mise à jour
des bases de données, suivi des assurances.
• Leader le développement de projets internes : programme de fidélité, programme
de formation.
• Participer à la rédaction de documents juridique à l’égard des marques
partenaires : Conventions de stockage et d’occupation
FACILITIES
• Participer quotidiennement, au lancement de la journée et aux contrôles des
prestations du centre, notamment le nettoyage, les espaces verts, la maintenance
et la sécurité.
• Maintenir un contact régulier et s’assurer du suivi des prestations des intervenants
du centre et des boutiques, avec nos équipes sécurité
• En collaboration avec les partenaires du Centre, vous vous assurerez de la bonne
vérification des contrôles réglementaires et des équipements des enseignes.
• Participer aux tâches administratives
• Création de présentations : Réunion des locataires, statistiques, articles MG-News,
mémos, etc.
• Préparation des documents pour les états des lieux preneur ou courrier à
transmettre aux locataires.
• Participer et agir dans le respect des politiques et procédures santé, sécurité et environnementales de l'entreprise.
Pourquoi McArthurGlen est l’entreprise idéale pour développer votre carrière?
• Nous vous offrons la possibilité de rejoindre le leader du marché des centres Outlet en Europe et un groupe international .
• Nous encourageons le développement individuel grâce à des projets et missions permettant de se dépasser.
• Nous sommes une entreprise avec des valeurs fortes – nos collègues mènent leurs projets à bien dans un environnement inclusif et collaboratif. Nous aimons l’ excellence, nous aimons faire la différence et nous adorons innover .
• Plus de 85 % de nos employés nous recommanderaient comme une société où il fait bon travailler.
Pour réussir dans ce poste, il vous faudra:
• Aptitudes à travailler avec un degré élevé de précisions et d'attention portée aux détails,
• Maitrise des outils de la suite Office
• Capacité à travailler en relation avec différents partenaires
• Anglais courant
• Bonne communication et aisance relationnelle
• Travail en équipe
• Gestion efficace du temps : résistance au stress, avoir le sens des responsabilités
et capacité à établir des priorités
Ce qui fait notre réussite
Prenez part à une aventure extraordinaire...
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisons la diversité dans notre entreprise.
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