Experte CRM & Co-fondatrice Oltega | Votre suivi client centralisé, fluide et automatisé grâce à un CRM adapté à vos besoins ️
Oltega est une agence de développement commercial qui accompagne ses clients à travers deux offres : CRM / optimisation des process de vente et génération de leads. C’est sur cette deuxième partie que tu vas intervenir.
Dans le cadre du développement de service, nous recrutons un profil pour nous permettre d’accélérer le développement de ce service.
En tant que premier manager de l’équipe, tu serais un élément clé de la croissance d’Oltega.
Responsabilités :
* Encadrer une équipe de SDR pour le compte de nos clients
* Recruter les nouveaux SDR de l’équipe
* Planifier les journées de prospection et le staffing
* Coacher l’équipe pour maximiser leurs performances
* Identifier les situations de sous-performance et mettre en place un plan d’action
* Travailler en collaboration avec l’équipe (co-fondateurs, ops…) pour optimiser les performances et les outils afin d'améliorer l’efficacité des SDR
* Former l’équipe de SDR sur la stratégie de prospection de nos clients
* Être l’interlocuteur quotidien de nos clients pour leur assurer une expérience client optimale
* Assurer le lien entre les demandes client et l’équipe SDR
* Comprendre les enjeux client pour briefer efficacement l’équipe
* Garantir l'expertise d'Oltega auprès des clients et recommander des stratégies d'amélioration adaptées à leur situation
Profil recherché :
* Entre 1 et 3 ans d’expérience
* Tu maîtrises et apprécies le cold call, et tu crois au management par l’exemple
* Excellent relationnel, avec une capacité d’adaptation à différentes cibles (corporate, startup…)
* Très bonne communication écrite et orale
* Tu sais identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions adaptées
* Responsable : tu sais adresser les problèmes directement sans les esquiver
* Tu es une personne rigoureuse et structurée : tu sais poser un cadre, fixer des priorités et ne pas te laisser déborder face aux imprévus
* Tu as le goût du challenge et l’envie de t’investir dans une aventure entrepreneuriale. Tu joueras un rôle clé dans la construction et l’évolution d’Oltega !
Ce que nous proposons :
* Rejoindre une aventure en pleine croissance, qui évolue de jour en jour
* Macbook, casque … : tout le matériel pour effectuer tes missions
* Remote flexible : idéalement 1 jour par semaine en présentiel, full remote possible en IDF avec des venues ponctuelles. Bureaux à l’est de Paris (94) pour ceux qui le souhaitent !
* Salaire : 45-50k de package
* Premier appel avec Louis, Co-fondateur (20 minutes)
* Business case avec l’équipe
* Entretien final avec Louis et Enéa, co-fondateurs
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