Description du poste
Au sein du département Marketing B2C et plus particulièrement de l’équipe CRM, l’Assistant Chef de Projet CRM H/F aura pour principales missions :
Gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRM :
- Pilotage des campagnes CRM multicanales : définition des leviers, ciblages, analyses, suivi de la rentabilité des actions
- Paramétrage des campagnes sur nos outils (SalesForce Marketing Cloud, Batch)
- Définition et mise en place des scenarii spécifiques pour améliorer la rentabilité des campagnes e-mailing et mobile
- Force de proposition pour la mise en œuvre de nouvelles campagnes et optimisations de l’existant
- Organiser des A/B testing afin d’améliorer le résultat des campagnes
- Coordination avec les différents services impliqués dans les projets CRM (agence intégrée, DSI, service client…)
- Veille concurrentielle sur le secteur du mailing, de la communication et du mobile pour en tirer de bonnes pratiques
Qualifications
De formation supérieure (Bac+4/5) de type Ecole de Commerce / Université orientée Marketing ou Digital, vous disposez idéalement d’une première expérience en CRM lors de précédents stage et/ou alternance.
Positif, enthousiaste, vous aimez le travail en équipe et êtes doté d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'adaptation.
De nature proactive, vous savez anticiper, analyser et être à l’écoute.
La bonne maîtrise des outils bureautique (Word / Power Point / Excel) est impérative.
Informations complémentaires
Ce poste est à pourvoir dès Septembre 2024, en alternance dans nos locaux à la Plaine Saint-Denis.
A quoi s'attendre ?
* Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation
* Notre ADN à tous les étages : une bonne dose de dynamisme et de pragmatisme, beaucoup de curiosité et d’ouverture d’esprit mais surtout l’envie de proposer toujours plus, de créer et d’innover !
* L’accès aux salles de sport du réseau Gymlib à des tarifs préférentiels
* Des remises collaborateurs sur nos sites showroomprive.com et beauteprivee.fr
* Une Carte Swile pour tes titres restaurant
* Des chèques cadeaux
* Un Programme de cooptation
* 2 jours de télétravail par semaine
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