Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2025/2026 ?
Envie d’un rôle stratégique au cœur de la relation client ? Rejoignez une entreprise dynamique en tant que chef(-fe) de projet CRM et préparez votre BTS NDRC dans un environnement innovant où la technologie et la relation client se rencontrent pour créer des expériences inoubliables !
MISSIONS
1. Collecter et interpréter les données CRM pour mieux comprendre nos clients et identifier des opportunités commerciales.
2. Concevoir, déployer et évaluer des campagnes ciblées grâce aux outils CRM.
3. Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction et l’engagement des clients.
4. Participer à la configuration, à la mise à jour et au bon fonctionnement des logiciels dédiés.
5. Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
6. Mesurer l’impact des actions CRM et proposer des améliorations continues.
PROFIL
7. Préparez un BTS NDRC et recherchez une alternance enrichissante et formatrice.
8. Êtes passionné(e) par le digital, le marketing et la relation client.
9. Avez une appétence pour les outils numériques et un bon esprit d’analyse.
10. Êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez jongler entre plusieurs missions.
11. Avez une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’un sens du contact développé.
12. Êtes force de proposition et aimez relever des défis.
MODALITÉS
13. Contrat : Apprentissage (24 mois)
14. Localisation : Nice
15. Rémunération : Selon, la législation en vigueur pour les contrats en alternance
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