Manager conseil et indemnisation f/h - cdi

Manager conseil et indemnisation F/H - CDI



Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs ausein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT, et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l’animation et de la coordinationd’une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez lesuivi régulier et adapté des conseillers, vous animez la performance et vousparticipez activement à la mise en œuvre d'une démarche d'améliorationcontinue au sein du centre. Vous êtes garant de l’atteinte des objectifs et dela performance de votre équipe.

Votre mission ?
Assurerl'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 16 conseillers placéesous sa responsabilité. Organiser, planifier et anticiper l'activité, réaliserles suivis individuels et collectifs de l'équipe, contribuer à des groupes detravail visant à l'amélioration des performances collectives.


Et concrètement ?
Lemanager de proximité devra :
ANIMER lecollectif, et être garant de la dynamique de son équipe, de la cohésion et dela bonne coopération entre ses membres et les autres équipes du centre degestion :

- Anime la performance et suit l’atteinte des objectifs
- Evalue, définit er suit les plans d’accompagnements
- Accompagne la montée en compétence
- Favorise et accompagne la mobilité

PILOTER laperformance en déclinant les objectifs de l'équipe en adéquation avec la pland'action du centre :

- Assure la mise en œuvre des moyens nécessaire à leur réalisation.
- Décline une démarche d’amélioration continue.
- Organise les activités au sein de son équipe et sollicite l’appui techniquenécessaire.
- Harmonise les pratiques.
- Pilote et anime collectivement et individuellement les indicateurs deperformance au sein de son équipe
- Est garant de l’atteinte des résultats de son équipe

DEVELOPPER LATRANSVERSALITE

Le manager de proximité est garant de la bonne transversalité des informationset des coopérations au sein de son équipe et du centre, il veilleà l’harmonisation des pratiques et à la cohérence au de l'entité.Il crée et maintient, un climat favorable, facilitant l’adhésion, lamotivation et la confiance.




Avantages du poste :

Salaire fixe négociable en fonction de l’expérience incluant le13ème mois et la prime de vacances
mensualisés
Prime de performance collective en fonction des résultats del’agence ; primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
Congés : 31 jours de congés payés + 22 Jours de repos
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise encharge employeur 60%),
Tickets restaurants et avantages CE.
Parking à disposition et RER à 10 min à pied
Formation initiale de 10 semaines à nos produits d’assurance etnos outils informatiques.
En complément de cette formation initiale, si vous êtes recruté(e)en tant que nouveau manager, vous bénéficierez d’une formation dédiée, certifiante,innovante, pour vous accompagner dans l’entrée en fonction, vous donner desclés pour vous aider à la bonne appropriation du poste, et ce dans la lignée del’ambition managériale de COVEA. Ce sera également l’occasion pour vous departager avec un collectif de managers nouvellement arrivés dans la fonctionet/ou dans le Groupe.

Encore une hésitationsur les atouts de ce poste ?

• Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges auquotidien
• Contribuer à l'atteinte des objectifs
• Evoluer dans un environnement dynamique et convivial

Et si c'était vous ?


Une première expérience réussie en management ou des aptitudes à l'animation d'équipe sont attendues
Bonne expérience en matière de gestion de la relation client
Connaissances en matière de gestion sinistres
Autonomie, adaptabilité et bonne capacité à coopérer en équipe
Créativité, ouverture d’esprit et capacité à se renouveler
COVEA s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.