Servicenow product owner et administrateur expert cmdb f/h

ServiceNow Product Owner et Administrateur Expert CMDB F/H

À propos de Covéa

La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé, Prévoyance, Protection Juridique, Assistance) et de ses marques (MAAF, MMA et GMF).

Intégrez la Direction "Stratégie SI, Architecture et Cloud" en tant que ServiceNow Product Owner et Administrateur Expert CMDB F/H. Regroupant tous nos architectes d'entreprise, cette entité accompagne les métiers dans leur stratégie IT et leurs projets de transformation.


Votre mission :

Être le partenaire fonctionnel privilégié du métier lié à votre périmètre, pour comprendre leurs besoins, travailler avec eux pour les traduire en paramétrages/évolutions sur la plateforme et faire le lien avec l'équipe Scrum qui sera chargée de les réaliser.


Responsabilités :
* Instruit la légitimité des demandes sur son périmètre, avec le métier et l'équipe technique.
* Participe activement à l'instance fonctionnelle interne de "Design Authority" de notre plateforme.
* Écrit les user stories suite aux ateliers ou demandes des métiers.
* Anime les comités de maintenance propres à son périmètre.
* Réalise les Tests Système (TS) sur son périmètre pour valider que les développements sont conformes.
* Enrichit à chaque release la base de connaissance de son périmètre.
* S'assure de la cohérence de la CMDB pour l'ensemble des usages.
* Anime la qualité des données de la CMDB.
* Initie ou effectue des audits de configuration.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous travaillerez dans une équipe dynamique, sur une plateforme répondant aux enjeux de la DSIN d'aujourd'hui et de demain.

Vous resterez ou deviendrez un expert reconnu sur la plateforme ServiceNow en bénéficiant des formations certifiantes.

Vous serez au cœur de la transformation du SI de COVEA, en interaction avec de multiples acteurs IT et métier.


Package salarial :
* Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives.
* PEE et PERE Collectif avec abondement.
* Forfait jours 200 jours travaillés.
* Télétravail possible (jusqu'à 90 jours/an).
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé.
* Bénéfice du forfait "mobilité durable".

Environnement de travail :
* Nos sites situés dans la région parisienne sont facilement accessibles.
* Installations mobilités "douces".
* Espaces de détente, de convivialité.
* Restaurant d'entreprise.

Compétences requises :
* 3 à 5 ans d'expérience minimum sur la CMDB ServiceNow.
* Vous êtes certifié ServiceNow ITSM/CMDB.
* Expérience réussie au sein d'une équipe agile Scrum serait un plus.
* Capacité à challenger vos interlocuteurs sur les besoins et solutions souhaitées.
* Capacité à proposer des solutions et à prendre des décisions.
* Capacité à se mettre à la place du client.
* Capacité à analyser des flux d'informations complexes.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Job ID req35167
#J-18808-Ljbffr