Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur(e) Avant-Ventes - Systèmes & IT chez Sharp Business Systems France (SBSF) !
* Contrat : CDI
* Localisation : Rattachement à l'agence de Villepinte (93)
* Secteur : France - national
* Rattaché(e) à : Directeur ITS
* Partenaires principaux : Clients, General Manager, Ingénieurs Commerciaux
À propos
Sharp Business Systems France (SBSF) invente des produits et solutions uniques qui profitent à la société et aux entreprises depuis plus de 100 ans.
Notre histoire a commencé avec l’invention d'un portemine toujours taillé ('Sharp' en anglais, d'où notre nom) et s'est poursuivie avec un flux régulier de produits innovants.
Nous avons par exemple commercialisé les premiers téléviseurs et radios au Japon, ainsi que les premières calculatrices à écran LCD au monde. Mais ce n’était que le commencement.
Un siècle plus tard, nous continuons à innover avec des produits primés dans des domaines aussi divers que les solutions de documents, les services gérés, ainsi que les solutions visuelles.
Nous avançons dans un but commun : placer le client au cœur de nos préoccupations.
Parce que nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont des acteurs clé de la performance de notre entreprise, nous les impliquons en favorisant la communication interservices, la coopération et l’esprit d’équipe.
Telles sont nos valeurs et notre culture d’entreprise.
Description du poste
L’Ingénieur(e) Avant-Ventes apporte un soutien technique aux équipes commerciales dans le cadre de leurs offres produits et solutions au sein de la division IT Solutions (ITS) de Sharp France.
Vous jouez un rôle crucial dans le processus de vente en collaborant étroitement avec les équipes commerciales et techniques. Votre mission est de comprendre les besoins spécifiques des clients, de proposer des solutions technologiques adaptées et de démontrer la valeur ajoutée de nos produits et services. Vous serez le pont entre nos produits innovants et les exigences techniques des clients.
Missions et responsabilités (liste non-exhaustive)
Activités transverses
Veille technologique et économique :
* Assurer dans la mesure du possible une veille technologique sur l’ensemble des évolutions des marchés sur son domaine de spécialisation
* Participer à des salons professionnels, conférences diverses manifestations susceptibles d’enrichir sa connaissance du marché
Avec votre responsable :
* Vous participez à la création des processus avant-vente de la division Sharp ITS
* Vous participez à la formation des commerciaux sur les offres spécifiques ITS
Reporting sur les offres réalisées
Activités commerce
Avant-signature :
* Assister les commerciaux dans la proposition de nos solutions en fonction du besoin client
* Accompagner les commerciaux lors des rendez-vous clients pour apporter une expertise technique
* En collaboration avec nos partenaires élaborer la meilleure solution technique tout au long du cycle de vente
* Avec votre responsable, vous participez à la rédaction du guide de vente : vous rédigez des guides de dimensionnement, des recommandations techniques pour diminuer le nombre de propositions non conformes (Bibliothèque d’offres)
Gestion des Appels d'Offres (AO) :
* Participer à la rédaction technique des réponses aux appels d'offres
* S'assurer que les propositions techniques répondent aux spécifications et exigences des clients
* En collaboration avec votre responsable direct, vous êtes garants des délais de réponse
Après-signature :
* Vérifier l’exhaustivité technique (produits et services) de la solution proposée pour répondre au client et/ou oubli dans un chiffrage
* A la réception du contrat, vous validez les aspects techniques (cohérence avec le besoin client, faisabilité technique, absence d’oubli matériel ou licence)
* Envoi du dossier client à l’ADV
* Participation au projet de lancement auprès de la production pour les offres complexe
Profil recherché
Formation et expérience :
* Diplôme de niveau Master (M2, M1, diplôme d'ingénieur ou équivalent) dans le domaine de l’informatique
* Expérience commerciale confirmée de minimum 3 ans sur une fonction similaire dans le secteur IT / solutions technologiques
Compétences techniques :
* Bonne connaissance et familiarité avec les produits et solutions IT commercialisés de type :
Systèmes
Serveurs (connaissance des offres Dell ou HPE appréciée)
Cloud
Sauvegarde
* Excellente posture commerciale en présentation et qualification client sur des offres IT
* Maîtrise des techniques de vente et des processus commerciaux dans le domaine IT
* Anglais technique (courant apprécié)
Qualités interpersonnelles :
* Fort esprit d’équipe et sens du service client, dans l'optique de développer la satisfaction clients au sein d'un écosystème IT innovant en pleine croissance
* Rigueur, autonomie, organisation et sens de la planification
* Fort intérêt et curiosité pour les nouvelles technologies IT
* Bonnes capacités en rédaction, présentation et négociation d’offres commerciales
* Capacité d’écoute, de négociation et force de proposition
Pourquoi nous rejoindre ?
* Rejoignez une entreprise dynamique et innovante.
* Contribuez à des projets stimulants avec des clients de renom.
* Développez vos compétences dans un environnement technique en constante évolution.
SBSF place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
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