Description du poste
Stratégie de conquête :
Définir et exécuter la stratégie de conquête – amont du cycle de vente – en synergie avec les directions commerciales (BLs et Régions) selon le fil directeur suivant :
En alignement avec les objectifs de l'entreprise, analyser les tendances des segments de marché et des besoins clients, en détaillant les publics cibles (persona). Construire avec la direction commerciale Groupe et suivre l’exécution, en lien avec les équipes locales, des plans de développement et de marketing dans les pays prioritaires.
Développer une tactique d’Account Based Marketing par secteur et par pays prioritaire, notamment en travaillant sur des bases de données de contacts (par pays prioritaire).
Assurer la cohésion des actions avec les équipes de marketing-vente locales, notamment sur la proposition de valeur de service par domaine d’intérêt. Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'animation des ventes – digitale et événementielle – pour stimuler l'engagement et la conversion des clients sur les marchés cibles.
Piloter le projet de refonte du tunnel de vente digital : déterminer et remodeler les points de contacts, en particulier le site web du groupe et ses formulaires, et en créer de nouveaux. Ceci se fera en bonne collaboration avec l’équipe communication du groupe qui gère actuellement le site web et les réseaux sociaux.
Coordonner avec le commerce notre présence et les messages véhiculés sur les événements internationaux (salons, conférences, colloques, …) ainsi que le ROI.
Stratégie de contenu :
En alignement avec la politique éditoriale – « storytelling » – par domaine d’intérêt définie en amont, coordonner la production de contenu avec les équipes communication ou des ressources externes et la cohérence de leur diffusion dans les media (Newsletter client, site web, réseaux sociaux, …)
Missions opérationnelles :
Mettre en œuvre les plans d’actions de génération et de nurturing de leads et de marketing d’influence (campagnes digitales et événementielles) avec l'aide d'un outil de marketing automation et en synergie avec les équipes commerciales et communication locales à l’international. Piloter la bonne automatisation des transformations des leads selon leur niveau de qualification.
Participer à la conception et la mise en œuvre des indicateurs et tableaux de bord mensuels adaptés à l’entreprise, pour suivre l’évolution de la génération de leads et leur évolution dans le tunnel des ventes (trafic et conversion).
Mission complémentaire : mise en conformité RGPD du dispositif (campagnes, bases de données, site web)
Qualifications
De formation niveau Master avec une spécialisation en Marketing ou Ingénierie d'Affaires, vous bénéficiez d'une expérience confirmée d'au mois 6 ans sur le déploiement de stratégies de conquêtes clients B to B.
Une expertise fonctionnelle de l’inbound marketing (génération de trafic sur le site web et de transformation via un contenu attractif et pertinent pour les cibles visées).
Une expérience confirmée de l’Inbound marketing (transformation du site web de vitrine en site interactif), du SEO et d’un module de CRM marketing.
Maîtrise des analytics de visite d’un site web et d’une campagne digitale (A/B testing) .
Interface dans un esprit d’équipe avec les équipes commerciales, communication et IT au niveau groupe comme au niveau pays.
Connaissances spécifiques requises :
Indispensable : Maitrise des outils Pack Office, dont bonne maîtrise Excel et Powerpoint (des présentations internes sont régulièrement à réaliser)
CRM : Microsoft Dynamics 365
Performances WEB et SEO : notamment Google Analytics et Google Search Console
Emailing/campagne marketing : Sarbacane ou Hubspot .
Réseaux sociaux : Sales Navigator de LinkedIn
Des connaissances en parcours client et UX pour analyser l’ensemble du tunnel de vente depuis la publication jusqu’à la prise de contact seront appréciées.
Avoir une orientation client forte sinon native – « se mettre à sa place » -. Comprendre les comportements.
Une forte appétence pour le BtoB, un environnement « ingénieur » et son langage technique pour travailler sur les mots-clé.
Esprit d’analyse et de synthèse, patience, organisation et rigueur.
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