Après une formation à nos produits et services, vous serez, les premières semaines, en charge de l'accueil et de l'orientation des clients de l'agence. Par la suite, votre appétence commerciale et votre motivation seront vos principaux atouts pour devenir acteur de votre parcours à la Caisse d'Epargne Loire Centre, pour vous préparer au métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers.
Vos missions :
- Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la proactivité vous caractérisent, en conséquence la conquête de nouveaux clients sonne comme une évidence dans votre métier ! En commençant par l'étude des besoins de votre clientèle, vous effectuerez la promotion et la vente de nos produits et services de Banque - Assurances.
- Pérenniser la relation. Soucieux(se) de la satisfaction de votre clientèle, vous mettez également en œuvre toutes les actions afin de fidéliser et accompagner vos clients dans un souci de conformité et de bonne gestion des risques.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des produits financiers,Techniques de négociation avancées,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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