Groupe industriel mondial (16 000 collaborateurs, 30 sites de production), nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits et solutions.
Pour le département Machines Spéciales de notre filiale française, nous créons le poste de :
INGENIEUR ASSISTANCE TECHNIQUE CLIENTELE H/F
Basé à Romans (26) au sein d'un triangle Lyon/Grenoble/Valence, vous êtes rattaché au Responsable SAV que vous aurez à coeur de seconder dans ses missions.
Votre rôle alliera :
- Expertise technique et service à la clientèle (démarrage machines, SAV/dépannage/assistance client par mail/téléphone ou sur site).
- Coordination d'équipe (5 Techniciens à piloter et à supporter techniquement)
- Gestion de projet pour la mise en place d'outils et de process pour moderniser nos pratiques
Véritable référent technique, vous pourrez être amener à intervenir en Avant-Vente sur les projets les plus complexes, en appui du BE et des équipes commerciales. Vous contribuez également à l'amélioration de nos produits grâce à vos retours d'expérience.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.