Le job
Adsearch vous propose des milliers d’opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d’experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c’est le cabinet de recrutement qu’il vous faut !
En bref : IT Service Delivery Manager F/H – CDI – Saint-Malo - 70-75K Euros an
Adsearch recrute pour son client un IT Service Delivery Manager basé(e) à Saint-Malo
En tant qu'Adjoint opérationnel du CTO, vous encadrerez 3 responsables de pôles pilotant leurs propres équipes pour un effectif total de 15 personnes.
Avec le support des responsables de pôles, vous garantissez la qualité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et services suivants :
- Systèmes et hébergements
- Identity & assets management
- Réseaux et téléphonie
Vos missions :
- Elaborer et suivre les plans d’actions, afin de permettre à chaque pôle d’atteindre ses objectifs
- Vous assurez la conduite du changement lors de la mise en œuvre de nouveaux services
- Vous assurez l’élaboration des KPI avec les responsables de pôles et assurez le reporting auprès de la direction
- Vous apagnez les responsables de pôles dans le pilotage de leurs budgets d’exploitation
- Vous animez les réunions afin d’assurer les activités de reporting lors desités de pilotage
- Vous assurez la coordination des ressources humaines dans le périmètre d’affectation, dans un souci de fluidité et d’amélioration continue
Le profil
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’un Bac +5 en informatique
- Vous avez une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire avec du management
- Vous êtes idéalement certifié ITIL et vous avez des connaissances sur les techniques de production
- Vous avez un très bon niveau d’anglais (C1) qui vous permet d’échanger aisément
Le processus :
- Un premier entretien avec Thibault Paillette, consultant du cabinet Adsearch. Vous définirez ensemble si votre profil correspond à l’offre et à son environnement.
Alors, prêt à démarrer votre activité avec nous ?
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